家居装修是一场没有硝烟的战争，如何在装修中减少自己伤害就只能靠自己先做好前期准备了。这些典型的装修投诉案例，业主不妨拿来参考，引以为戒。
一、不按照装修合同施工
业主投诉：叶先生夫妇向区消保委投诉，反映装修公司不按合同约定的规格、品牌、型号购买材料，要求终止合同。
美家提醒： 问题出现的主要原因有：一是无照经营，施工结束后人去楼空，消费者要求解决装修出现的问题时找不到人。二是改头换面。施工结束后，原班人马注册的公司注销 了，这些人员又注册了新的公司去招揽新的装潢业务，消费者发现装修问题再找公司理赔时，公司没有了，原班人马也找不到了。三是有的企业效益不好，无财力理赔，致使问题久拖不决。要解决这一问题，最根本的办法还需谨慎选择信誉好的公司。
二、施工用材以次充好
业主投诉： 吴先生家的墙面，新刷不久就出现了一粒粒的粉末。一追究，果然是施工单位以次充好，用100元一桶的劣质涂料冒充300元一桶的优质涂料。
美家提醒： 家装公司在提供主要施工用材时应同时提供相关质量合格证明。并且，对于消费者自己购买的装饰装修用材，家装公司也有义务对其外观质量进行验收，并承担相应 的责任。值得提醒的是，材料进场时就该做好验收工作，一旦材料拆包使用，问题将更加麻烦。在购买室内装饰装修材料或者请装饰公司购买材料时，消费者最好留 下一包原封样品。一旦发现问题，可以以此作为判断责任的依据。
三、施工质量差
业主投诉：侯先生为装修的事弄得心力交瘁。刚装修好的房子，问题百出：厨房台面断裂、煤气管道堵塞、洗衣盆下水道漏水、墙面渗水…
美家提醒： 据悉，诸多消费者反映的装修问题，诸如卫生间、厨房间、阳台、山墙、房顶等部位的渗漏水都是装修时防水层损坏没有及时修复，或者偷工减料未做防水层，还有 的是排放给水管节头焊接不密实造成的;又如墙砖、地砖空鼓的问题往往是施工时墙体或地坪平整度不好或者墙体本身存在空鼓现象，施工单位在铺设前没有做好平 整处理。邋遢工程的“创造者”大都是些无证无照的马路装修队。
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