当前，买方市场已经形成，消费者素质不断提高从而对消费过程中的细节也越加重视。俗话说，细节决定成败，细节营销在买方市场的环境下扮演着催化剂的角色，起到了细雨润无声，事半功倍的效果。卫浴企业把握好店面销售的各个细节，开展细节营销，也能为店面业绩及品牌发展起到添砖加瓦的作用。
一、提升品牌形象
店面设计跟店面管理有什么关系?这是大部分人的第一反应。一般的店员和店面设计几乎没有一点联系，因为他们大多是在有了店面才到店工作的。但是卫浴经销商和店面设计紧紧相连。如果说，在店面设计的时候，卫浴经销商和设计师不能很好的沟通，表达自己的想法的话，设计出来的店面可能会有很多地方不适合当地人的一些习惯，那么在后期开展店面管理工作的时候就会有诸多的不便。
因此，卫浴经销商一定要在店面设计的时候融店面管理思想，避免后期因店面布局不合理带来麻烦，阻碍店面管理工作的开展。
二、营造良好环境
卫生很重要，无人不知，但就是重视的人不多。终端店面的卫生，很多人都只把它作为一种形式，每天早上上班，店员的第一件事就是搞卫生。但是卫生死角依旧很多，卫浴表面仍是一层灰。特别是客户在看产品的时候，摸完之后都要拍拍手掌，因为灰太多了。
环境在一定程度上是会影响人的心情的，若消费者在一个不好的环境下，要想刺激其消费欲望，只能说比登天还难。
三、最好的宣传是服务
店员形象是店里最亮丽的人文风景。店员的一言一行，关乎到客户是选择留下了解还是选择离开。说到店员，礼仪是少不了的。有人说，“小地方不流行什么礼仪，随便打个招呼就行了，搞得太正式，人家还以为你们神经病呢。”这是一个极大的错误。正是因为大家都没有这样做，才是最容易突破的地方。不能让客户记住自己的品牌，那就让客户记住自己的服务。
而且现在的客户越来越注重服务，再小的地方也在慢慢发展起来，服务一定也会跟上来，如果能走在同行前面，就能比其他人离成功更近。
总之，卫浴企业一定要注重细节，将营销的每一处细节做全并做到位，如此，才能在卫浴市场上抢占更多的市场份额。
|
