俗话说“买的不如卖的精”，尤其是面对行业进入门槛较低、人员素质和产品品质良莠不齐、虚假宣传多发的家居行业，消费者常常感叹：“如何借我一双慧眼，做个明白的消费者!”其实，消费者在购买种类繁多的家居用品时不可能面面俱到，对各种产品的猫腻都“门儿清”。商家应在销售时做到如实、全面介绍，有关产品材质、产地、保修范围等重要信息别不问不说或问也不说，别把消费者的知情权不当回事儿。在购买家居产品时，哪些情况商家不愿意让消费者知道?我们策划了 “商家不愿告诉您的那些事儿”系列报道，希望能为消费者指点一二。
皮沙发由于好打理、显档次，颇受消费者的欢迎，尤其是在经济条件允许的情况下，大多数人都愿意选择经久耐用的真皮沙发。也许您并不知道，销售人员承诺的真皮沙发往往不是100%真皮，只有人体接触部分才用真皮，其余部位则用的是仿皮或人造革。面对真皮沙发市场存在的这一潜规则，普通消费者很难辨识。
真皮沙发用后皮面脱落
在某论坛上，记者看到一位湖南的网友“sky-18”投诉称：“当初销售人员说沙发采用的是进口牛皮，可用了才一年多，沙发皮面就脱落了。”
这位网友给记者发来一张照片，记者看到红色沙发皮面斑驳不堪，尤其是座位、扶手等常用部分磨损得十分严重。他告诉记者，2011年4月，其从某家具店花 1.3万元买了这套精品真皮沙发。购买时，女店员称这套沙发全部采用进口牛皮制作，而且还是头层皮，制作工艺十分精良。他买回来用了不久就发现沙发皮面脱落，店家曾派人修补过一次，没想到脱皮现象越来越严重，如今实在让人看不下去了。最近，他翻起沙发查看时发现，这套所谓的“精品真皮沙发”座位和后背等部位都是用PVC人造革制成的。“为了让老妈坐着看电视更舒服，我才下决心花这么多钱买这套沙发，没想到它却是用人造革和劣质皮做成的。每天看着花这么多钱买来的破烂货，真让人窝火。”网友“sky-18”无奈地表示。
多数真皮沙发并非全皮
那么，这名网友遇到的情况是不是个案?记者在北京蓝景丽家家居广场走访时了解到，许多声称是真皮的沙发，在非人体接触面，像靠背、侧面等都会使用人造革，这是行业潜规则，如果消费者不追问，商家根本不愿意告知这一情况。
在蓝景丽家某品牌店，记者询问：“这款沙发是真皮的吗?”销售人员说：“当然了。”记者指着沙发背面追问：“这里也用了真皮吗?”销售人员直言：“这里没必要用真皮。只要沙发有部位使用了真皮就可以叫真皮沙发，所以我们卖的都是真皮沙发。”还有的商家会含蓄地表示：“一般的沙发不会全部用真皮制造，比如沙发背面就没必要，否则成本太高，沙发只要人体接触部分用的是真皮，我们就称其为真皮沙发。”
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