因为对原创设计的不懈追求和质量的精益求精，以及对于现代客厅文化的阐述使得红点成为家居行业热议的焦点，更是成为很多追逐健康时尚的家居生活的年轻白领们的新宠，红点用怎样的秘诀引发了市场的不小震撼，让我们一同走进红点，一起来解读红点家居的营销之路。
红点集团(www.reddotjiaju.com)成立于2002年，是一家集沙发、软床、五金研发、设计、制造、销售、服务为一体的大型企业，12万平方米的工业园区，目前一期6万平米的规划已经建设完成，如此大的园区设计让红点沙发走进了人们的视野，造就世界级领先的家具产品，22万件环保、舒适、美观的高品质休闲沙发，红点的轰动效应可见一斑，规模化的生产，精细化的制造，融合了时尚健康的设计理念，红点正在以一种高姿态赢得世界的目光。
赢得世界家居行业的瞩目不仅在于红点的设计和产品，更在于红点对于家居服务理念的提出和实施，现代商业理念当中，服务意味着产品的附加价值，同等价值的产品，消费者实际看中和购买的是产品的附加价值，但是在中国的家居产品行业这种观点很少有人注意到。而红点在长达十年的产品生产和销售工作中总结出这样的观点，服务与品质同等重要。
在面对各种不同风格的沙发，顾客依据什么选择红点?而在复杂的竞争环境以及高端客户的各种苛刻的要求的时候，红点又凭什么打动客户，让他们对红点的产品情有独钟?答案就是服务!很多人走进沙发的卖场会被时尚的款式和精心的布置所吸引，从而引发了购买的冲动，但是一些沙发品牌的后续服务无法跟进导致人们最初对于沙发的美好幻想全部化为泡影，各种各样的质量问题以及服务人员的拖延导致心情无奈和糟糕。红点针对行业内的售后服务问题进行了认真的总结，并且形成了自己的服务标准，红点的服务成为顾客购买沙发的一项理性思考指标。同时售后服务也是红点检验自身的一项重要措施，高质量的产品加上完美的售后服务才能构成客户购买评价的全过程。
品牌的建设是一项持久的工作，而且涉及到产品的设计、生产、销售和售后服务的方方面面，任何一方面做的不好，都将对整个品牌的建设造成极大的负面影响。而红点历经十年，从小作坊发展成为大型生产企业，依赖的正是对每一个步骤精益求精的追求，今天的红点是数千人共同努力的结果，在看见每一个产品从原材料到成型出库的过程，红点的工作人员都感慨万千，那上面凝结着红点所有人的努力。
依靠优质的产品保障和完善的服务体系，红点走在了世界家居生产企业的前列，并且红点正在用一种对产品无限追求的态度影响着中国的家具生产，红点也相信，将来世界家具的焦点一定会是中国。
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