“双11”后第一天
任其高连续工作了13个小时，派送量是平常的两倍
预计明日要派送上千件包裹
快递小哥，你还要辛苦一周
联系收件人。
货物送达。
记者 沈明杰/文 张驰/摄
“双11”，对于无数网民来说绝对是购物狂欢节，但对于快递员而言，则以为他们不得不加班加点，派送激增的快件。“双11”后的第一天，家住威家镇的任其高就赶了个早，提前到公司分拣快件，第一批就有400多件，这比他往常全天的派送量还多出不少，其中，绝大部分是九江买家在“双11”期间网购的商品。
第一波派送：400个快件迅速规划好“派送路线”
11月12日，周三，早上7点30分，任其高就已起床。他家住威家镇，离上班的地点有半个小时的路程。这天，他特意起早，因为“‘双11’后快递量肯定激增。”
8∶30，任其高已经在公司的南湖分拣点待了一会儿，可公司的货车还没来。“看这架势，公司那边的快递少不了，那边装车的时间都拖长了。”
9∶20，装满包裹的中型货车停在分拣中心的门口。车刚停稳，任其高便和另外三位师傅开始卸货，并查看收件人的地址，按各自所负责的派送区域，分拣包裹。
任其高负责南湖片区，他要做的就是将片区快件分拣出来。经过近1个小时的分拣，任其高问了问扫描快件的同事有多少快件，“400多件!”听罢，任其高脱口而出：“第一批就这么多，今天有的忙了。”
10∶20，任其高终于将南湖片区的部分快件整齐地摆进电动三轮车上。他边整理手中的快件顺序边说，“送件之前，脑子得有张‘地图’，要提前规划好怎么送最省时，把快件按顺序装好，远的放里面，近的放外面。”
由于当天快件比较多，车厢放不下，他准备送完一趟再回来取剩下的。“平时，我每天送300多个快件，今天是‘双11’后的第一天，快递量明显增加，但还没有达到顶峰。”任其高说，“双11”后，快递派送量顶峰会在第三、四天出现，整个快递量一周内都会持续偏多。
骑着三轮电动车开始派送 快递员靠腿靠手还靠服务
10∶30，任其高登上三轮电瓶车，开始派送。他送货区域主要在南湖支路、梅园小区、南湖国际和浔阳东路一带。
任其高心里早就有一张片区地图，他能熟练快速地将快递上的地址与实际位置精确定位，附近哪条路的门牌号码，他都了如指掌。
10∶40，任其高来到园林管理局附近，派送今天的第一个快件。他打开三轮车的后门，拿出摆在上面的一份快递，拨打电话，联系收件人取货。
“您好，我是XX快递公司的快递员!今天您有一份快递到了，我现在就在您单位门口，方便过来拿一下吗?”联系完第一个客户后，任其高迅速地拿出第二个快递，按照同样的步骤派送快递。
11∶30，任其高遇到当天第一个不能自取包裹的客人。“你不在办公室是吗?那我帮您放在你们单位的收发室，记得回头有时间去拿，是一个XX的快递。”手中的包裹送不出去，这是每个快递员最不愿看到的。“好在我已联系到收件人，有时他们不能自取，我就送到收发室或小区物业那儿，回头他们去取就好。”
晨报记者注意到，无论是小区门口的物业工作人员，还是企业单位内的门卫，任其高都会主动打招呼，有时他需要上楼送快递时，他无须担心车上的物品。“放心，都是熟人了，他们会帮着照看一下，而且这里也没人会拿的。”
任其高说，快递员除了靠腿、靠手，还要靠服务。“如果这些快递是我的，我当然希望能完好无缺，迅速快捷地送到我手上。”所以，每一件快递送出前，任其高都会给收货人打电话，如果没有接听的，他也会主动发一条短信告知，“有单位的，可以放在收发室;小区里的，也可以放物业公司;如果不方便代收的，我就等联系上了再送。”
送600多个快件量是平时的两倍
14∶00，任其高还在派件途中，没有一刻停歇。似乎记起了什么，他在等待收件人取货的同时，将挂在三轮车上的包拿了下来，从中摸出一袋面包，“忙得都差点忘记吃午饭了。”
“等会还要赶回南湖分拣中心取货，就随便吃点吧。”任其高说，平时得忙到下午1点才能吃饭，由于“双11”后快递多，午饭的时间肯定是没有了，就随便在路上吃点，“吃饱了就行，省得停下来耽误时间。”任其高吃得非常快，就着一瓶矿泉水吃着面包，遇到有人来取件，还得停下来，即使这样，整个午饭时间也不到10分钟。
14∶30，任其高在分拣中心装上了当天的第二波快件，又开始派送。
16∶30，任其高完成了第三波快件的装车。一样的路线，一样的速度。“今天主要就是送货，也顺路收了几件货，大家都知道‘双11’，怕耽误送货速度，所以送货的人明显没平时多。”
20∶20，任其高终于送完当天最后一件快件。据粗略估算，当天，他将近送了600多个快件，是平时的两倍。
派送三波21点到家 最忙要派送千件货
在返回公司的路上，冬夜降临，气温接近10摄氏度。任其高一手开着电瓶车，一手捂了下外套，蜷缩着身子，希望尽快赶回公司。
20∶30，忙活一天的任其高再次回到分拣中心，这已经是他当天第四次到这儿了。整理完自己的三轮车后，带着一天的疲累，他长长舒了口气，准备回家吃晚饭，此时已是晚上9点。
“这么忙，也太辛苦了吧?”晨报记者不禁问道。
“习惯了，一开始觉得苦，现在还好。”任其高说，“双11”后的第一天，还仅仅是个开始，随后几天派送量会逐渐增加。“快件量目前还没有出现峰值，但从今天开始陆续进入派件高峰。”任其高说，现在正是网店店主发货高峰期，还有更多快件在路上。
11月12日，任其高估算自己一天送出600多件快递，“明天估计得有700～800件，后天才会是顶峰，怎么也得有1000件快递要送吧。”
