只要是来办离婚的，叶立琴不急着办手续，而是耐心劝说。图为叶立琴正在与遇到感情问题困扰的市民沟通。
记者 刘芸/文 张驰/摄
很多朋友问她，做婚姻登记员这么多年，每天要见证那么多的婚姻离合，会不会觉得工作枯燥?是否还相信爱情?她总是回答，“每次看到小年轻牵着手、穿着情侣服来领证，就觉得很幸福!”在她眼里，这是一份幸福感很强的工作，至于“是否相信爱情”，她说，自己结婚这么多年，不敢说爱情有多伟大，不过仍然坚信真爱，毕竟多数家庭还是很幸福的。
她，就是九江经济技术开发区民政局婚姻登记员叶立琴。2007年4月，她走上这个岗位，也从此与婚姻登记工作结下不解之缘。7年来，她已记不清自己为多少对新人送上过祝福，又劝和多少对闹着离婚的夫妻。在叶立琴看来，结婚证是世上最难领的证，领了这张证，意味着肩负责任和承诺。
严谨和细致不亚于“银行柜员”
8点上班，但她每天都会提前赶到单位，打扫好办公室的卫生，将办公用的公章、表格、档案码放得整整齐齐。接下来的一整天，她就要忙着接待来办理婚姻登记以及各种婚姻证明的市民。由于婚姻登记工作政策性很强，通常情况下，当事人来办理登记手续，只要符合条件，证件齐全，就很容易办结。“但也有少数人不了解政策，一着急就骂人，甚至摔东西。”
在工作中，叶立琴严格按照《婚姻登记条例》，坚持婚姻登记规范化、制度化管理，认真对照审查，严谨和细致程度不亚于银行柜员。但在办理过程中，若遇有身份证、户口本上的姓名、年龄、身份证号、婚姻状况等不一致的情况，就无法办理。“有的人能听进我的建议，尽量完善材料;有的人不能理解，就骂啊吵啊!”叶立琴说，无理取闹的也有，不过她仍耐心地向对方解释。
2010年2月的一天，一刘姓男子隐瞒离婚的过往史，与其女友前来办结婚证。但离婚记录却难逃婚姻登记系统的“法眼”，叶立琴提醒男方如实填写信息。被隐瞒的女方知道真相后难以接受，扬长而去。结果，男方指责叶立琴侵犯其个人隐私和权益，并向区民政局领导告状。但叶立琴不为所动，向他解释政策，晓以利害，“婚姻涉及到子女、财产、房屋等种种问题，我们必须要照章办事，这是对婚姻当事人负责，绝对不能替任何人隐瞒。”该男子自知理亏，与女友沟通和好后，两人重新进行婚姻登记。
耐心解释，拒绝各种“造假”
在不大的办公桌上，摆着一部红色的电话座机，而话筒却是白色的。“以前被砸坏，换了话筒，而电脑也曾一度被砸烂。”原来，2012年7月的一天，叶立琴刚到办公室，一户姓男子进入婚姻登记处后就把门关上，说他申请廉租房，要求她在离婚证和离婚协议复印件上盖章。叶立琴调出原件后却发现复印件与原件不一致，告之对方不能加盖公章，而男子却大骂不停，还准备动手打她。
“当时也很害怕!”叶立琴说，眼泪都出来了，但还是要耐心地给他解释，让他拿齐真实的有效证件下午再来一趟，自己会在办公室等他。最后，这名男子在叶立琴的劝说下认识到自己的错误，悻悻地走了。
“摆放在办公桌的花瓶也被砸碎过，现在只敢把花摆在空调上。”叶立琴笑着说，遇到不理解的，也会受不少的委屈。
“除办结婚、离婚登记外，我们还要出具婚姻记录证明，买卖房屋、买车、办贷款等都需要婚姻状况证明。”也因此，一些人为办理假结婚、假离婚、假证明，托熟人、说好话、送礼送物来找她，不过都被婉拒。
7年多，她办理婚姻登记1.5万多对，出具婚姻证明1.3万多份，办证合格率100%。
闹离婚先聊劝和120余对夫妻
婚姻的离离合合，对于婚姻登记处的工作人员来说，是件再平常不过的事。
按理说，办离婚，条件符合，给办就行。不过，叶立琴不这样认为，她说，优秀的婚姻登记员更应是一个有情有义的“老娘舅”，“很多人离婚是一时冲动!我就跟他们聊天缓解，然后，他们可能就想通了”。
叶立琴似乎患上了“职业病”，只要别人进门闹离婚，她就跟他们闲聊，问孩子情况，问家庭情况……说着说着，闹离婚的夫妻俩，一个沉默，一个抹眼泪。看着两人犹豫不决时，她心里就乐了：“这对还有救!”
7月9日，一夫妇要办离婚手续。叶立琴看完双方证件后发现，小两口才在5月20日领证。她微笑地对他们说：“你们挑这么好的日子结婚，肯定非常恩爱，想要过一生一世的，为什么才过一个多月就来离婚?”面对询问，女方哭诉说，她当初不顾父母反对要跟老公在一起，而如今结婚了，老公还跟其他女人保持不明不白的关系。经耐心劝说，男方主动承认错误，并答应女方要求，小两口最终冰释前嫌，重归于好。
粗略算来，被她劝和的夫妻已有120余对。叶立琴高兴地说，特别有成就感。
练就“火眼金睛”：吵架，说明有感情
一般去办离婚的当事人大多心情不好，脾气暴躁，说话也特别难听。但“阅人无数”的叶立琴练就了火眼金睛：“有架吵的，说明感情还没破裂，越吵的越离不了!”
有一次，一对夫妻因小事吵架，一气之下要离婚。叶立琴凭着职业的敏感判断，他俩并非感情破裂，闹离婚肯定是一时冲动。她满脸笑容地劝导道，“离婚要双方自愿才行，你老公其实并不想离婚，你们还是回家先冷静，考虑清楚了再来。”当时，女方很生气，把怨气撒到叶立琴身上，“他不自愿离婚会来这里吗?你问什么问，关你屁事?你办手续就行了。”不过，叶立琴并没有在意，继续从家庭、孩子等方面耐心劝说。最终，夫妻俩冷静回家，不但没有草率离婚，而且和好如初。一周后，两口子还专程到婚姻登记处向叶立琴道歉并致谢。
“愿意吵架，说明有感情基础，还愿意互相沟通。”叶立琴说，进门后，夫妻俩都不说话，表情非常冷静、办事特心平气和的，基本上“离定了”。感情破裂，性格不合，在一起也是痛苦，离婚或许也是一种解脱。
结婚证，最“难”领的证
近些年，来登记的夫妻多是8090后的小年轻。几个月前，一个帅气的小伙子与漂亮的小姑娘来领证，没到几个月就闹着离婚。“不管大人劝，还是我劝，他俩都不听，当场就要离婚，但是前几天，他俩又来复婚了。”叶立琴说，当时，她将复婚后的结婚证交到他们手上时，跟他们说，“其实，结婚证才是最难领的证，领证意味着要肩负一辈子的承诺与责任!下次不要再来!”
在她看来，年轻的夫妻离婚很可惜，有些孩子才一两岁，看着都心疼，“婚姻肯定和恋爱不一样，不能那么自私，恋爱谈的是感情，而婚姻更要责任。恋爱是不能谈一辈子的，走进婚姻后，一定要以家庭、孩子为重。”叶立琴说，机器也有坏时，更何况人，家庭或多或少都会遇到一些问题，女的觉得“丈夫陪自己少了，赚不到钱”之类的，男方觉得“妻子不会干家务，不体贴”，这些不触及原则的问题都是可以慢慢沟通、慢慢改变的。
