16年来,方太难见跌宕起伏,但事实是,你可以称其为没有转型,也可以称其为密集地持续转型。

方太集团总裁茅忠群
一直坐姿端正的茅忠群微微侧身,看向座位的右前方:“这三个字。”他微笑着说,语调很轻,满目欣赏之色。
其目光所指,是挂在墙上的书法大字“仁智勇”。这是他对于“如果你的孩子将来也经营管理自己的企业,最想告诉他的是什么”一问给出的答案。
“‘仁智勇’是孔子总结的三大德。我们在企业文化里提炼了‘仁义礼智信廉耻勇’八个字,如果8个太多,只要3个字,就是这三个。”茅忠群对《中外管理》解释说。在他看来,它们分别是情商、智商和胆商的对应之意。
其实早自几年前,这位一向偏好理科思维的宁波方太厨具有限公司总裁,就已经对泛儒家文化着迷,不但将儒学纳入企业文化,更落实到具体制度中,他甚至希望,未来能把这一套中西合璧的儒家管理模式总结得更系统,做出中国管理模式的雏形。
在中国企业界,茅忠群属于那种很难界定的类型,既不是天生魅力四射的宣讲家,也绝非常年四处跑市场的劳苦派。但就是这么一个常规型选手,却推动方太顺利诞生并迅速崛起。而茅忠群与父亲茅理翔之间融洽相处,平滑更替,更不知惹得多少家族企业眼馋。
究其根底,揉和式创新或为茅忠群的特色。无论是当年对吸油烟机功能与外形的中欧结合创造,还是如今对企业管理的中西合璧探索——前者使得方太甫一创立便一炮而红,后者推动方太渐入佳境——茅忠群的思维从来没有围墙,总能广泛撒网,并精准聚焦于自己所用。
或许正因此,用茅忠群的话来说,方太没有走过弯路。确实,16年来,方太难见跌宕起伏,但事实其实是,犹如汽车奔驰在笔直的大路上,轨迹一路向前,是因为方向盘的细微调整持续不断。你可以称其为没有转型,也可以称其为密集地持续转型。
只做开创性的
从1996年创立至今,方太在中国厨房电器领域一直以产品上的引领者身份出现。早在创立当年,方太就将工业设计首次引入机型研发,第一代大圆弧流线型深型吸油烟机以高于市面20%的价格火爆流行。次年推出的升级版,单款机型销量更多达40多万台,至今仍为行业纪录。

“方太能够成功,如果只说一点,还是离不开产品。”茅忠群语气坦诚。他将引导者的前瞻性出处,归于市场感觉。虽然并不属于每年把大半时间用来跑市场的类型,但去世界各大展览会参观是茅忠群的必做项目,这一点也许传承自父亲茅理翔。作为那个年代赫赫有名的“世界点火枪大王”,茅理翔也极其勤于出国参加展览会,常常把样品买下来,带回国内细细研究,且开发过多种新产品。
但是,他“惟一欠缺的是没有我后面的加工过程,开发新产品的成功率比较低。”茅忠群有点不谦虚地评价,一边说着,笑了。
但是,父亲的创新精神依旧给他留下了极其深刻的印象。
到他这里,增添了更多的融合创造色彩。在2000年前后,欧式造型的吸油烟机图片遍布中国时尚杂志,而当时中国市场上,尚没有欧式吸油烟机出现。反复看了几年世界展览会的茅忠群开始琢磨:欧式确实漂亮,但为什么在中国没有销售呢?当然因为中西烹饪方式不同,欧式机型尽管漂亮,却不擅长处理油烟。那为什么不能把欧式外观保留,将里边的结构变成中式的?
方太的欧式吸油烟机由此于2001年新鲜出炉,所谓“欧式外观中国芯”,在推出的最初两年里,市场占有率接近100%。而且定位高端的方太借此一举从价格战的围攻中解脱出来。直到今天,走进厨房电器的卖场,吸油烟机依旧呈现中式直吸和欧式侧吸两大阵营,首创者,方太。
对理工科出身的茅忠群来说,这种创新简单至极。等到几年后跟进者追上来,他又微调方向,稍加马力,开始向灶具、消毒柜等逐渐延伸,目前已经做到六件套、七件套。这并非简单的多元化,而是对消费者购买习惯的顺应。以往人们买厨房电器,习惯这家买个灶具,那家买个吸油烟机,再到另外一家去买微波炉。但现在不同了,一揽子全部搞定成了主流。茅忠群早就敏锐体察到这一点,顺势而为。“如果你到现在还在做单一的,就基本没戏了。”他说。而更重要的是,他选择做的套件,全部是嵌入式,这在国内再开先河。
因为要跟橱柜完美结合,美观、方便,嵌入式厨房电器在国际上也属于高端,而选择嵌入式为惟一方向,既与方太的高端定位相吻合,也使得方太避开了与台式厨房电器的直接竞争。“只做开创性的”,是茅忠群一直秉承的守则。
如今,位于宁波慈溪的方太厂区里,实验楼醒目地矗立,厨电实验室达6000平方米,即便在全球范围内,其面积也为行业内最大。方太拥有行业内惟一的国家级企业技术中心,400多项专利,其中41项发明专利,在传统行业里难能可贵,遥遥领先。
“我们在技术方面的投入基本是有求必应,不眨眼睛。”茅忠群强调。