宏观经济雾里看花,楼市调控一波三折,陶瓷行业发展的同质化越来越重。如何在竞争激烈的建材瓷砖市场树立标识明确的品牌形象,在6月28日佛山高明举办的法恩莎瓷砖“打造专业团队 铸就时尚品牌”VIP高峰论坛上,法恩莎瓷砖的各部分负责人接受了腾讯家居的采访,共同分析了建陶市场全国的形势、探讨在逆市困局下的品牌突围之道。
采访时间:6月28日
采访地点:佛山高明凤凰酒店
采访嘉宾:法恩莎瓷砖市场部经理 张建中

采访嘉宾:法恩莎瓷砖市场部经理 张建中
如何让消费者感受建材时尚?
腾讯家居:法恩莎瓷砖今年高峰论坛的主题是时尚品牌,在市场中是怎么让消费者感受到这个概念的?
张建中:“时尚”不能仅仅是喊在口号上,必须在终端的表现上体现出来。
比如说展厅的硬件,一进去,展厅的设计就有感觉。现在也是从奢侈品,比如说高档奢侈名牌包,意大利的时尚风格里面提取一些精髓来融入。
软装的设计也要考虑到时尚的概念,时尚有名表、服饰、箱包,我们会增加这些方面的文化元素的展示。同时我们外面展示出来的,比如说从原料,釉料,色料,这个在终端店面上原来是看不见的,只能看到产品,我们可以把这一块进行融合,提炼,进行形象的展示。
再一个是物料设计上也可以展示,还有语言,包括导购的语言介绍,产品的名称,卖点,都是以时尚概念来推的。
比如说沙漠玫瑰,沙漠的玫瑰是带刺的,但是又有柔和之美,沙漠的玫瑰就一改原来命名的方式,当然是全方位的。现在要不断的提炼,不断的完善时尚概念。
法恩莎的时尚如何体现在产品上?
腾讯家居:这些感念如何体现在产品上?
张建中:首先是产品的选材,可以看到现场,很多和石材的真实的对比,就更符合现在消费的趋势,有句话说“时尚品不能永恒”,因为每个年代、每个时代有不同的时尚,但是时尚是永恒的。我们在产品的源自于石材,选取石材的时候第一就考虑了时尚,第二是产品的命名上,我们就已经开始重点走时尚的概念,在提炼上面,我们有一款叫做“玉系列”,青花本身是中国很古典的一个东西,怎样时尚?比如说《东风破》里面有一个歌词就把这个时尚的东西,我们就会借用类似的这种,在卖点的提炼里面来展现出来。本次展示的新品都是市场上没有的,要让消费者直接可以感受到的。
通过网络扩大时尚声音
腾讯家居:一般的消费者可能对建材产品的印象只是简单的家装产品,非建材类的,比如说可以请明星戴一个手表,或者是穿一件衣服,那么在网络推广法恩莎瓷砖有没有自己对于表现时尚的构想?
张建中:现在如果说我们要说时尚,是把法恩莎瓷砖,现阶段是让它等同于时尚。但是真正的时尚,以后我不会说我们法恩莎瓷砖是怎么的时尚,我只会解读整个世间的时尚元素体,汽车有汽车的时尚,手表有手表的时尚,装饰品有装饰品的时尚,箱包有箱包的时尚,建筑有建筑的时尚,是存在于各行各业的,时尚只是一个代名词而已。
我们要推时尚,我们本身就有,以后可能会尽量的解读,时尚的东西,法恩莎本身就有一种时尚,那叫法恩莎瓷砖。我们现在更多的是让消费者有一个快速的接受,要将时尚品和法恩莎瓷砖对等,划上等号,把时尚的东西告诉消费者,形成一个等号。之前有,但是我们没有清晰的高知消费者。比如说LV不会说自己是时尚的,只会用一个箱包的故事来打动,自始自终没有告诉你什么是时尚,但是它的话语里面,你就能够感受到时尚。
我们在网络上,现阶段比如说腾讯网,还有其他的媒体,能够帮我们一起来说,先把声音说响,传到终端去。
第二个,我们希望更多的人传播这样时尚的声音,比如说你们能够参与我们时尚话语的活动,还可以向全国的网友,编写一些时尚体,法恩莎时尚,某某时尚,这些是时尚体,我们可以做一些这样的活动,也可以做一些时尚达人秀,时尚家居秀等等,我还可以解读时尚秘笈,生活时尚,家庭时尚的解读,可以通过各种各样的挖掘,世界万物的时尚元素来体现出我的时尚。
腾讯家居:您觉得我们提出时尚的概念,再看我们产品的时候,其实整个瓷砖行业是同质化非常严重的,法恩莎瓷砖提出时尚概念,如何推广?
精细营销与精细管理推广时尚
张建中:今年在推广上面应该会更加注重精准营销,再加上精细化管理。
什么是精准营销?我时尚要在更精准的客户群体上,我会告诉他时尚。不仅仅是我们的设计师渠道,还有直接的消费者,他只要进了我们的店面,他能够感受到时尚的氛围在里面,这是很重要的一个组成部分。
第二个是精细化管理, 越简单的东西越难,特别是在设计上,如果只会堆搭的话是非常复杂的。就像女孩子要想表现她的美,穿着是要有讲究的。所以必须要做到精细。
说到和其他品牌有什么区别的问题,很多人对家居的事业相对来说理解不是很深,我个人觉得家居建材这个行业是一个非常伟大的行业。很多房地产是创造一个家,但是房子能成为家吗?是成为不了家的。房子有钱是可以买的,但是是买不到家的。
但是家居,通过你的装饰,通过你个人的感情的融入,你会选择不同的材质,你会选择不同的家居品来装饰你的家,这个家居品是融入了你的感情的。所以说这个事业是很伟大的事业,我们加深对家居事业的理解,我们就不难发现,其实每一个品牌看似同质化,实际上是有差异化的,就像我们的衣服,大家都是几种布料,但是穿在身上的感觉是不一样的,当然价格也是不一样的。
所以说房地产造房子不能成为家,只有房子加上家居才能称为家。
腾讯家居:感谢您接受腾讯家居的采访。