背景:2012年7月24日-2012年7月28日法恩莎卫浴“抓士气·聚人气·做大单·赢销量”第七届全国销售精英特训营在佛山高明碧桂园凤凰酒店拉开帷幕。本次培训的对象是法恩莎卫浴来自全国各地的优秀店长,培训内容包括:产品知识、产品应用、导购技巧、话术等等。 会议期间,法恩莎事业部总经理严邦平接受了腾讯大粤家居的访谈。 
法恩莎事业部总经理严邦平 首先,严邦平解读了本次会议主题“抓士气·聚人气·做大单·赢销量”。作为房产下游的家居行业近两年受国家房产调控的影响,在整个市场低迷的环境下,法恩莎卫浴为增强员工的信心和士气,把“抓士气·聚人气·做大单·赢销量”作为本次会议的主题。严邦平认为把消费者聚集终端店面才是能真正获得更多市场份额的关键策略。在低迷的市场环境下,具备专业的产品和优质的服务更突显出企业的优势,法恩莎卫浴具备满足消费者整体卫浴空间的需求能力,产品在研发和设计过程中秉承打造整体卫浴空间概念,产品涵盖陶瓷洁具、五金龙头、浴缸淋浴房、浴室柜等,消费者购买的法恩莎卫浴产品不但在有限的卫浴空间里布局合理,各个品类互补,整体空间设计风格统一,而且更加方便售后,给消费者带来更多的便利。 严邦平在会议发言中就品牌联盟,倡导终端经销商、店长甚至导购“走出去”,聚集更多的盟友伙伴。法恩莎卫浴的品牌联盟是基于消费者需求为基本理念,目前的家居行业还没有一家企业或者品牌能把消费者的需求都满足,而这个需求却是客观存在的。一家企业能满足消费者部分需求,另外一个品牌能满足消费者另一部分的需求,而品牌针对的目标客户是同一个,各品牌之间互相沟通信息,联合起来共同为这一个目标客户服务,让消费者在采购产品过程中不会费太多时间精力,消费者只是有这个刚性需求,对这个行业的信息、产品品牌的认知度不一定非常专业,我们各品牌结合自身的优势,把优质资源进行整合共同为消费者服务,这种强强联合的策略是对消费者、商家、厂家都有益处的,倡导终端经销商、门店的店长甚至导购去主动做这方面的工作,每个员工把自己的关系网很好的利用起来,目标只有一个,强强联合为消费者提供更优质的服务 ,这同时也是所有企业所期望的。 基于城市发展重心逐渐的向中小城市转移,甚至是发达地区的镇、乡的消费水平已经迅速的提高了,跟法恩莎品牌的定位以及目标消费群体较吻合。而个别经营不善的区域、经销商经营重心的转移或者是终端自身的经营能力有待提升等等因素导致低效市场,法恩莎卫浴会快速将空白市场区域进行调整、优化,使法恩莎品牌能够在这个区域有很好的发展,目前每年都会以300至500家的速度开设终端店面。尽管今年市场环境不乐观,然而法恩莎人把它看作是机遇。 在“抓士气·聚人气·做大单·赢销量”会议精神下,法恩莎人创新、突破的理念将在精英店长们今后的工作中得到精彩演绎!
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