2013年8月10日至8月底,蒙娜丽莎瓷砖“第五届微笑节”盛大开幕,作为单一品牌一个促销季,随着每一年定点定时启动,且影响的人群越来越多,每一年的优惠力度越来越大,形成了一大批“微笑节”粉丝,发展成了一个“消费文化”。很多人把需求提前或推后至微笑节释放,“微笑节”何以有如此魅力?蒙娜丽莎瓷砖企业策划部副总监杨晓林进行了集中解读。 第五届蒙娜丽莎微笑节 免单与欧洲游成活动亮点 问:蒙娜丽莎第五届“微笑节”马上启动了,先介绍介绍吧? 杨晓林:“微笑节”是蒙娜丽莎开展的一项旨在提高品牌与消费者互动的一场营销活动,在终端最核心的体现就是厂家的让利,某种意义上的理解就是促销,但是这个促销跟其他的国庆、五一等活动不一样,就是整个公司对这种执行的要求高和让利的幅度比较大,而且我们有很多的现场以及线上其他多种消费者可以参与的互动形式。蒙娜丽莎的“微笑节”是公司强制性的活动,所有的专卖店都要求参与,公司派人去检查的,如果公司查到经销商没有执行公司的让利消费者的政策,就直接罚款的,我们罚不是一千两千,是以万计的。 问:此次活动让利的幅度是多少?活动覆盖面是怎样的? 杨晓林:活动从8月10号开始,大概持续20天左右的时间,8月底结束。让利幅度应该说是比较大的,很少会有这样的优惠。活动覆盖到所有的经销商,在全国32的省市自治区同步开展,有两千多个专卖店共同参与。 问:上一届“微笑节”突出一个下乡产品,相当于推出一个促销力度特别大的产品,那么今年在整个活动中有哪些优点和特点? 杨晓林:实际上我们蒙娜丽莎“微笑节”的吸引力不仅仅只有产品,2013年我们有好几个活动亮点都是很有吸引力的。第一就是购装免单,简单理解是免费送瓷砖,活动期间购买蒙娜丽莎的瓷砖,可以参加由厂家组织的抽奖活动,有机会享受一定程度的免单奖励。第二,今年还推出了一个欧洲旅游的活动,购买瓷砖可以参加抽奖,有机会去欧洲旅游。意大利的佛罗伦萨,就是达•芬奇的诞生地,还有法国的罗浮宫看蒙娜丽莎作品,可能也会安排去周边的一些欧洲国家,在政策允许的范围内,免单和欧洲旅游的费用都是蒙娜丽莎公司来负责。 微笑节文化核心是价值 重在享受消费快乐 问:我们知道现在行业里面价格让利这方面也是比较普遍的做法。蒙娜丽莎举办这个活动的初衷是什么? 杨晓林:实际上,价格让利是各个行业的一种普遍的做法,有的比到最后就只有价格战了,但是说实在话,要蒙娜丽莎去比价格永远也比不过别人,我们只能说在可以的范围之内,举办像这种由厂家发行比较大规模的活动,目的是拉近与消费者之间的距离,创造互动的机会,活动最主要的目的是想去传达蒙娜丽莎真正关心消费者回馈社会的理念。可能很多消费者渠道我们的专卖店会觉得产品价格有点偏高,那么公司利用这样的活动,让更多消费者能够以更实惠的成本享受到优质的产品和服务。品牌之间的差异主要还是体现在价值方面,价格低并不一定能够卖得多,蒙娜丽莎22年来坚持以品质和服务为立足之本,积累了大量的忠实客户,消费者的还是比较关注价值感受的,价值才是“微笑节”的文化核心。 问:这次已经第五届的“微笑节”了,“微笑节”背后一定有些比较精采的故事,不管是经销商方面还是消费者方面,有没有一些您印象比较深刻的事情?
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