采访嘉宾:升华企业市场总监叶建国先生
升华企业所开发的装修预知体验系统不同于其他企业的是,它具备了二合一的功能,包括有DIY功能、快餐功能、云搜索、云收藏,二维码识别等功能。目前,该系统才刚推广一个月左右的时间。在推广该系统初期,升华装修预知系统面临着开发技术难题,在企业内部曾引起质疑,有很多提出这样的系统大多数企业都做了,但在市场总监叶建国的眼里,认为别人还不能完全理解。本身系统所花的费用不大,只要具备移动终端,例如IPAD或iphone就可以使用轻松体验。
推广该系统,升华企业所挑选的对象是,能跟得上升华发展的经销商,在条件成熟下将会各个渠道去推广。
叶建国表示,重点不是推广系统,而是要把经销商门店和专卖店建设做起来,以往的门店都是做大店,一套瓷砖产品的效果要想做起来,需要做多个样板间,有的几百米,甚者达到上万平米的,都大大加重了经销商的成本负担。鉴于市场竞争的激烈,该系统的推出有望压缩大量成本,市场上普遍使用的苹果、软件、笔记本等都可以操作,使之更加容易携带。
在消费者的体验方面,叶建国认为,装修效果没有必要全部用实体样板间展示,模拟现实装修这种结果放到预知体验里,让消费者还没装修就可以知道装修后的效果,不需要去顾忌泥水工的专业水平。从某种角度来讲,这是行业的革命,也是营销的模式的改变。
叶建国表示,该系统将来会逐步走向小区,应用将会越来越广泛。以往的小区推广无非是想让消费者走到店里来。目前,系统推出后可大大提高成交率,顾客体验效果会更好,他们可以操作到可视化的界面,选择与家居环境更协调的产品,这也就加快了购买决策。
在4月装修预知系统发布会上,升华企业表示要走配套最全的品牌路线,叶建国表示,如果靠产品线走配套最全的路线,无疑让企业面临巨大的竞争当中。升华与别人走的路不同,他是通过电子商务和互联网平台,销售特色产品,把传统产品和特色产品区隔开。
把渠道要下沉到三四线城市。与其在大城市做促销,还不如以“农村包围城市”的战略方针。装修预知系统的全面推广,预计可以提升20%-30%的销量。
目前,升华企业的官方网站已开发出其他企业不同的十大功能,是否能避开硝烟滚滚的建材市场,开辟出与众不同的一条电子商务建材之路,值得行业期待。