揽全局、突重点,抓主要矛盾
剪枝蔓、立主脑,破根本问题
说到陶瓷品牌全案操盘,虽因各企业境况不同,实际思路也不尽相同,但作为陶瓷行业的一般特点,其手法又大致相向。
观念与认识问题
国情下的建筑陶瓷企业,不同于国外品牌,在粗矿式的高速经济增长环境下,中国的陶瓷品牌大多还在渠道建设和销售提量为主要目的的品牌建设阶段,且在一定的周期内,销售达不到预期,当无后续可谈,更不要说可持续发展了。因此,本人认为,任何陶瓷品牌建设和营销操盘,首先要有两个方面的基本认识:一是必须要清楚陶瓷品牌操盘的基本环节与步骤;二是要充分了解企业内外部环境及其资源情况。为何如此?前者是清晰地告诉我们企业在前进中所要经历的正确而必需的步骤,是常规布局的思路问题;后者是在审时度势和充分了解企业资源实力及其外部竞争环境后,应如何做出务实可行,规避风险,立马见效和辩证发展的一系列反应来,这属于要解决短期效益的问题。要不然,套路是对了,但完成不了资金回笼,满足不了企业再投入再生产的良性循环。或者过于强调短期利益,不统筹兼顾,不顾整体协调运作,久而久之,将逐步丧失品牌的可持续核心竞争力。这些因素,一不小心可能会涉及要么妄自尊大,要么企业短视之风险。孙子说得好,“兵者,国之大事,生死之地,存亡之道,不可不察也”。故本文点题“揽全局,突重点,抓主要矛盾。剪枝蔓,立主脑,破根本问题”就作为本稿的开张序幕……
现代陶瓷企业全案操盘的具体想法,由于边幅问题,恕且说说框架思路。将其总结为“现代陶瓷品牌全案操盘 ‘三大政略十大战略’”。其政略分:攻池略地、物竞优择、品牌王道三大类;其战略有:建团队、定政策、拓渠道、耕终端、强产品、优市场、促销量、提品牌、美信誉、保增值,共十大战略。与此同时,三大政略十大战略又珠联璧合,互属其中。本人就总体政略理念提出见解:
三大政略
【攻城略地】
任何品牌在草创初期,首要考虑的就是如何多快好省地开发渠道、开发经销商并迅速占领市场的问题。因此,品牌的招商工作将成为重中之重,为第一要务。如何组建强有力地营销团队,如何以迅雷不及掩耳之势火速占领市场制高点,如何抢夺优质客户和经销商资源,如何通过政策创新立马建立核心优势,已成为“攻城略地”的重点工作目标。化成这一阶段的具体战略布局就是:建团队、定政策和拓渠道。
【物竞优择】
当渠道开发和销售网点基本达到预期规划指标,品牌操作就宣告进入了先数量后质量的市场优化和品牌精细操作时期。这个时期,基本告别了客大欺店和买方市场,这时厂商共建融为一体,商业往来更加融洽,陶瓷品牌由早期市场招商将逐步转向市场经营,对厂家来说,是市场进攻和防守保持相持的阶段。而这个阶段,就开始出现了销售系统的优化、经销系统的优化。因此,深度营销战略启动:市场需要规范,终端需要耕耘,产品需要整组,销量需要提升。总之,各项工作开始走向百舸争流、优化进展的战略时期。这个时期的具体战略布局就是:耕终端、强产品、优市场、促销量。
【品牌王道】
这个阶段实行的是“品牌王道治天下”。该历史时期的企业、品牌、市场全面形成了比较成熟和稳定的发展局面,可以说是雄踞天下,实力天下,势利天下。这个时期的陶瓷企业和品牌,需要通过开展更广泛的社会行业活动与市场推广活动来提高品牌美誉度和品牌忠诚度,全面获得政府、行业、商业和消费者的高度认同,实施品牌提升与维护,形成资本转嫁,最终形成扩张性的延伸与发展。
品牌王道的基本战略有:护品牌、美信誉、保增值。
我们经常讲的品牌与营销操盘,主要还是前面两大政略阶段,是最难的两个发展时期,因为它是企业与品牌的草创和守城时期。下面本人将进一步阐述陶瓷品牌全案操盘的“十大战略”框架:
十大战略
■ 战略一:建团队
在陶瓷企业中,组建团队相关工作内容与一般企业基本相同,大致内容分为团队组织编制、团队招聘、资薪政策体系规划、团队培训、销售定额与分配、监督考评体系制定等内容。虽常规工作菜单相同,但企业及品牌情况不同,工作策略也有别,比如:1)团队组织构架是否扁平、集中领导和管理对目前是否更为有利;深度营销时期,组织管理是否要更加致密些;2)资薪政策体系的制定在起步阶段的企业,可能更看重容许比同行业某些竞争品牌略加所强,但求人精而不在于人多;3)对于新兴朝阳产业或技术性较强的行业,前期产品和技术培训可能会作为重点,如果是行业众所周知的产品,就应该将团队的前期培训重点放在招商课件上;还有考评体系在不同历史时期,偏重点自然不同等等。
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