采访背景:2010年8月1日-3日,法恩莎主题为“塑精英团队 铸国际品牌”第五届北区销售精英培训会议在风景秀丽的西樵山大酒店隆重举行。公司高层和北区的终端店长们就品牌内涵的诠释、家装渠道、小区推广、售后服务、专卖店管理进行了深入的沟通,为公司在终端市场下半年的营销攻势打下良好的基础。会上,蓝房网采访了与会的相关领导及全国各地优秀的店长。  采访嘉宾:法恩莎平顶山店长李娟 【记者】:目前法恩莎平顶山店的销售情况如何? 【李娟】:店面有500平方米,比较小,是一家专卖店。平顶山有三个店铺,一个1000多平米,一个是800多平方米,我们的店100多平方米,每个月销售20多万。 【记者】:平时用什么办法提高销售额? 【李娟】:平常到小区宣传,或者搞一些小工地,特别是小区,小区是特别重要的,现在的客户非常的理性,如果到小区跟踪、回访,成交率也是比较高的。 【记者】:法恩莎在当地卫浴品牌中大概占有多大的市场? 【李娟】:法恩莎在平顶山占有率非常高,一般的人都知道法恩莎,法恩莎在平顶山做得非常棒的,按客户率来说,法恩莎几乎占80%。 【记者】:法恩莎为什么会有这么高的竞争优势? 【李娟】:法恩莎品牌做了十几年,不管是广告、宣传力度各方面都是非常好。平常的工程,特别是这几年新小区开发的比较多,像公寓楼、酒店很多用的都是法恩莎的品牌。 【记者】:上半年有没有举办一些大型的促销活动? 【李娟】:7月18号搞了一次大型的夜宴,前年做过一次,非常棒,平常积累的客户资源,我们制作了客户的跟踪表,把平时来的客户都记录下来,举办活动的时候一一通知他们,那天还下着雨,但是那天来的客户非常多,人流量非常大,有好几万人。当时我们店几乎要挤满了,成交单大概有200多单,虽然下这么大雨,但是持续到10点多才结束,这都是平常客户跟踪表上积累的客户。 【记者】:今年还会举办多少这样大概类型的活动? 【李娟】:3·15的活动,五·一活动,还有端午节的活动、中秋节的活动,平常节假日也有活动。 【记者】:这是你第几次参加这样的会议?感觉如何? 【李娟】:第二次,每次的受益非常多,每次来都学习到很多的知识。 【记者】:借助媒体想对法恩莎说点什么? 【李娟】:谢谢公司给我这么好的机会,让我到这里学习。
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