在深入企业连续几天采访后,方太品牌的成长机理,在记者心中渐渐清晰起来。方太是一个很有创意的企业,这从方太第一代产品在市场中掀起热销风暴时,就打上了很深的印记,这个印记就是“创意”。记者去方太集团采访前,一个问题不时在脑中盘桓:中国厨电行业的领先品牌,为什么没有出现在家电产业配套很完备的珠三角?而是诞生在宁波平原的慈溪? 方太品牌的中国元素 茅忠群生于慈溪,长于慈溪。他一手打造的方太品牌,也同样诞生于斯,成长于斯。 慈溪市在宁波平原的城市群落中,并不是一个很大的城市,但这里的民族文化积淀丰厚。1973年,在与慈溪毗邻的余姚市,发现了河姆渡文化遗址,出土的几千件七千多年前的骨器、陶器、玉器、木器,以及由这些材料制成的生产工具、生活用品和装饰工艺品,真实反映了我国原始社会母系氏族的繁荣景象,这个发现曾震撼了世界。 从传统文化到方太产品。河姆渡文化,代表着当时社会的先进生产力。我们的先祖从那时起,就已经开始注重通过劳作,来改善自己的生活质量了,在河姆渡文化遗址出土的展品中,“家”的气息得到了突出体现。再看方太品牌,十四年坚持不懈地以技术创新带动产品创新,再通过一代代极具创意元素的创新产品,不断给消费者带来最新的家居感受。谁能说,这种“家”文化的创造内涵,不是一脉相承呢? 从河姆渡氏族社会的“家”,到今天方太品牌倡导的“家”,文化载体变了,但人类追求美好生活的愿景,却得到了延续和传承。十四年前,茅忠群的一个独特创意,激活的不仅仅是方太的第一代产品,也为企业找到了延续品牌生命力的价值内涵。 从商帮传承到方太品牌。江浙地区是一个盛产商帮的地方,在明清十大商帮里,“宁波帮”占有重要的一席之地。宁波商人的最大特点,就是信守承诺。“宁波帮”的传统生意是做裁缝,在上世纪50年代,宁波裁缝的技艺曾得到周恩来总理的赏识,特意请宁波裁缝为他定制出国访问的礼服。宁波人的这种技艺一直延续到了今天,创造了雅戈尔[10.70 -0.65% 股吧 研报]等著名服饰品牌。 创业之初的茅忠群,没去接续父亲茅理翔既有的事业,也没走宁波人传统的经商路径,他把自己商业生涯的起始点,锁定在了当时并不起眼的厨电行业,一头扎进去就是十四年。十四年的潜心经营,茅忠群不但把方太做成了行业著名品牌,还为地区经济创造和带动出了一个崭新的产业集群。 宁波平原的人文环境和宁波人的商业智慧,为方太品牌的生长,提供了丰富的土壤和营养,在方太销售收入突破20亿元之际,茅忠群着手把“国学精粹”引入方太的企业管理,他是在尝试着如何把更多的中国传统文化,融进方太这个企业,最终形成方太品牌的生命元素。 创意运动与商业价值 “让家的感觉更好”,“有家、有爱、有方太”,是方太一直延续,并不断强化的品牌口号。茅忠群对此坚持十四年不游离,这在中国品牌传播史上是不多见的。 记者在对企业品牌传播策略进行研究时发现,国内一些著名家电品牌的广告,今天强调使用功能,明天宣扬技术创新,后天又变成了“产品畅销”,传播主线始终离不开企业自身的诉求,而漠视消费者的感受。这样的传播策略,缺少品牌传播的核心价值要素,在造成传播资源浪费的同时,也很难为品牌的商业价值提升,提供后续动力。 从方太在央视推出第一个广告,到今天的魔术师刘谦代言方太,我们可以看到,方太在品牌传播策略的运用上,颇具创意谋略:广告中不含过多的产品使用功能诉求,而是站在消费者层面,强调“家”的感受,这大大强化了广告对消费者的诱惑力和牵引力。 广告创意:掘出“家”的价值。采访方太北京分公司总经理严剑辉时,记者问他方太产品在广东市场的销售情况,他讲了一个很有趣的故事:“当初,我们请香港亚视著名烹饪节目主持人方任丽莎(方太)女士做代言人,广告播出后产品在广东卖得非常好。为什么呢?因为方太女士在粤港地区几乎家喻户晓,消费者看了她代言的广告,以为我们的产品是香港生产的,广东市场一下子就打开了。现在,广东已经是方太的五大主要市场之一。”
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