摘要：楼市成交量的大幅下滑让家装行业面临巨大挑战，加之“精装房”概念的逐步铺开，市场被大量浓缩，在如此大环境下企业开始通过创新求发展。开大店、跨界合作、涉足软装配饰行业、瞄准二手房市场……企业自觉对市场进行细分、寻求差异化发展，这或多或少给家装行业带来些生机。
编者按：在经历了2008年金融危机、2009年小幅回暖之后，2010年的家装行业受楼市影响略显低调、成熟。整个市场大环境的变化让家装行业经历着产业变革和升级的阵痛，一线成熟企业都悄然着手练内功，通过延长产业链或加大跨界合作来提升竞争力。
楼市成交量的大幅下滑让家装行业面临巨大挑战，加之“精装房”概念的逐步铺开，市场被大量浓缩，在如此大环境下企业开始通过创新求发展。开大店、跨界合作、涉足软装配饰行业、瞄准二手房市场……企业自觉对市场进行细分、寻求差异化发展，这或多或少给家装行业带来些生机。
回望过去，能够让行业有一些成就来总结，以便让前行者有更多的信心;盘点过去，也能够让相关企业知道不足，有更多努力的方向。年终岁尾，在“2010-2011中国家居及房产配套产业创新峰会”将召开之际，新浪家居策划年度产业新闻盘点，以期勾勒出清晰的市场格局，与产业共勉。
2010年家装行业10大关键词之一：家装套餐
“套餐”式装修凭借醒目实惠的“打包”价格在业内迅速蹿红。2010年“套餐”模式也从最早的主打价格牌发展到现在主推服务理念与文化内涵。除了实创、圣点、瑞博文等老牌套餐公司，2010年很多品牌家装公司开始纷纷加入。轻舟的“功能间计价”、科宝的“4万6拎包入住”、龙发的“3D超市”、今朝的“老房套餐”、元洲针对两限房、经济适用房推出的特色套餐。
家装套餐一改家装行业传统的收费模式和计价方式，实行按平米计价，将主材、施工等都包含其中。消费者不仅省心更省力，这也直接促力家装套餐由 “边缘产品”荣升为品牌企业的主打产品。但有关套餐“低价陷阱”的报道也屡见不鲜，往往消费者最后支付的装修费用都超过最初选定的套餐价格，甚至有企业用低劣材质装修。所以不要轻易受低价诱惑，尽量选择适合家庭实际需要的套餐。
2010年家装行业10大关键词之二：低碳环保
“绿色家装”因与健康挂钩，已经成为家庭装修最为关注的主题。与此同时，提供装修服务的家装公司也纷纷打出“环保、低碳”的口号，打造健康家装。5月13日，轻舟展示了“低碳环保”为主题的儿童房;5月20日，“室内装饰环保技术研究所”落户业之峰;7月22日，元洲发布《家装减碳宣言》，并启动“绿屋环游减碳中国”活动;11月12日，全国低碳环保家庭装修试点工作启动。
随着消费者对家装品质要求的不断提高，绿色家装成为行业发展的必然趋势。但据调查显示，有超过半数的消费者对绿色家装相关的认识存在普遍的片面性，这也直接导致很多家装公司仅流于概念炒作而非真“低碳”。绿色家装是每个家庭的梦想，但究竟什么样的家装才是绿色的?现阶段仍没有一个统一的标准来衡量。
2010年家装行业10大关键词之三：持证上岗
由于家装行业一线工人操作水平参差不齐，导致家装工程的投诉率不断升高。为了改变这种现状，2010年家装行业推出“持证上岗”的活动，在业内得到了众多企业的响应。4月，中国建筑装饰协会培训中心推出“我的2010——保障性环保装修”集结活动，在家装施工现场对工人进行技能考评并颁发相应岗位证书;8月，天津市环境装饰协会对540名一线水暖工、电工进行了培训考核，并对培训合格的工人颁发了证书。
由于工人技术水平不足，而引发的施工事故时有发生，很多业主也因此蒙受不必要的损失。对工人进行专业化的培训成为迫切需求。专业化的培训将使工人施工具有统一标准，家装行业的服务和质量也将得到提升，对行业来说是一件好事。但是，工人流动性太大，如何能组织大规模的培训，并让证件真正地反映水平，这需要大量的工作投入，要求一次性到位有点困难。
2010年家装行业10大关键词之四：二手房装修
随着精装房推广的加大，二手房成为家装公司争夺的焦点。年初，今朝装饰针对90平户型及120平户型的老房，推出了29800元和39800元老房装修套餐;4月2日，今朝装饰宣布，一个由建筑装饰领域内的高级工程师组成的“老房装修专家团”正式成立，同时还将编写一部老房装修行业标准。
2010年二手房交易量首次超过新房成交量，众多家装企业纷纷转变观念将目光瞄向二手房装修市场。有业内人士分析，未来两年二手房装修市场潜力将远远大于新房装修，二手房装修将步入快发增长的通道。但目前二手房领域没有一个统一施工标准，企业在布局市场时需加强自身的制约能力，以保市场规范运行。
2010年家装行业10大关键词之五：开大店
开大店是近两年家装行业的一个热点话题。2010年家装行业掀起了开独立店的高潮，众家装品牌以风驰电掣之势扎堆开店。6月28日，实创“装修第一站”在十里河亮相;11月13日，位于东五环的轻舟装饰“东筑尚品”低碳家居馆正式营业; 11月25日，地处北四环的博洛尼软装馆迎来开业酬宾。 独立店无论是从店面环境、功能化，还是消费理念、产品线等都具有一种家居体验的氛围，不仅能满足消费者一站式购齐的需求，还能避免卖场租金高、恶性竞争等不足之处。此外，独立店门也能给企业带来更大的自由经营空间，企业可灵活的策划各类大型活动。但独立店是丰富的产品线、充足的资金实力、充实的消费群体以及强大的品牌号召力等要素集合的产品，因此对企业也有着很高的要求。对于想开大店的企业，需谨慎抉择。
2010年家装行业10大关键词之六：设计师拿回扣
关于装修设计师暗收回扣的现象，在业内已经屡见不鲜了。2010年由于新浪家居的介入，有关“设计师是否该拿回扣”在社会上掀起了一场别开生面的讨论。9月20日，新浪家居独家联合“美国室内设计中文版”等知名媒体，成立了“百分百设计联盟”，旨在遏制行业不当之风。据不完全统计，有近9成的设计师都有拿回扣现象，这在家居行业内也是人尽皆知的事情，但将其摆到桌面上公开探讨当属第一次。这一现象的形成与装饰公司本身、材料商、家装行业政策法规都脱不了关系，除了追究设计师的责任之外，还亟需提高消费者的认识和家装公司的管理。有业内人士表示，让付费设计成为常规，只要这样，才能从根本上杜绝 “拿回扣”的继续滋生。
2010年家装行业10大关键词之七：结盟
品牌联盟是众多家装营销战略中的一种。强强联合，不仅可以加快联盟企业的品牌建设还能稳定双方在市场上的地位。2010年9月6日，实创装饰与爱格集团正式“牵手”结成盟友，至此爱格地板成为实创装饰重要的主材供应商，实创装饰的B类套餐也将全部使用爱格环保板材。实创装饰是继博洛尼之后，第二个成功加入爱格板材联盟的家装企业。有业内人士表示，加入爱格联盟让实创的家装服务开始了新一轮的品质升级，是一项明智之举。在市场日益细分的大环境下，家装企业纷纷寻找合作、联盟，这不仅是一种形式上的协调，还将有力的推动整个产业的创新步伐。
2010年家装行业10大关键词之八：软装
随着“轻装修、重装饰”潮流的兴起，软装配饰以其狂潮之势席卷着整个家装行业。6月5日，博洛尼携手瑞丽家居打造“软装配饰主题月”;11月25日，博洛尼软装馆正式开业迎宾;12月4日~11日，博洛尼主办的第六届软装节在京举行。
软装配饰的诞生是基于个人的经济实力和生活理念，随着人们生活水平的不断提高，软装配饰是未来发展的方向和趋势。目前软装市场才刚刚起步，其巨大的发展潜力已经吸引众商家纷纷试水。但由于软装配饰涉及多个品类，因此无论是商品管理还是经营成本都会面临挑战。有业内人士因此分析，在国内软装配饰市场并不成熟阶段，涉足的企业都需要做足前期工作定位准确。
2010年家装行业10大关键词之九：网络营销
在网络时代，网络营销对于家居行业已不是新鲜事了，但“网络家装”却是最近才刚刚兴起。4月28日，业之峰与新浪家居联合打造的“网络版交换空间”成立，短短两个月内有700户网友上传了户型图;8月11日，东易日盛联合新浪家居打造的“别墅频道”正式上线运营;11月11日，博洛尼借助新浪微博直播了“Andrew Martin国际室内设计大奖中国区设计师高峰论坛”活动……类似的案例举不胜举。
家装行业“触网”虽然才刚刚开始，但其惊人的发展速度和巨大的效果已经让众人刮目。网络家装拉近了家装企业和消费者的距离，方便了二者之间的沟通交流，某种程度上也加强了对家装公司的监控力度;同时，由此衍生的“网上招标”形式也方便了广大消费者，业主可以足不出户就敲定家装公司，但目前这种方式由于缺乏系统监管，消费者需要承担较大的风险成本。
2010年家装行业10大关键词之十：精装房
在低碳、环保、宜居大背景下，精装房得到大力推广，并成为未来市场大势所趋。而这一现象的出现，却从另一层面上挤压了家装企业的市场份额。直面日益严峻的市场挑战，家装企业将如何突破?成为行业关注的焦点。
有企业表示找机会介入一手楼盘的精装修，不仅能扩大市场份额还能提升品牌;有企业表示会加强内部管理，不断提升自身的实力从而抢占更多的市场份额;有企业表示，会在交房后的“软装”部分下功夫。“有压力才有动力”，目前精装房的推广还处于起步阶段，对于市场上大多数家装公司来说，需要未雨绸缪、苦练内功应对变化莫测的市场环境，以求在竞争中立于不败之地。
