快过年了,鞭炮声渐渐地多了起来,干燥的冬季,如果鞭炮掉到阳台上,家里又正好没人,容易引起火灾,很多人就想把阳台包起来。例如最近城中有个楼盘交付,有不少人家立即展开装修,他们正面临一道难题:要求包阳台,但被物业一口回绝。物业公司给出的理由是:交付时,全小区1000多户人家都与物业公司签订了《业主公约》,而《业主公约》明文规定,业主不能自行封闭阳台,这1000多份签了字的原件都锁在了物业公司的办公柜里。
业主同样给出了一系列要求包阳台的理由:过年期间,鞭炮、烟花的残骸一不小心掉进阳台,点燃了放在那里的装修材料怎么办?阳台护栏太低,刚学会走路的小孩一不小心掉了下去怎么办?另外还有灰尘、噪声等问题怎么办?下雨了衣服晾在开放式阳台上会被淋湿、天冷了衣服会结冰怎么办?
交房时就约定不能包阳台
多数业主是出于安全考虑
为争取包阳台,在一位网名“我是谁”的业主牵头下,小区里的业主们自发组织了一次联名活动。
联名活动最初通过网络发起,“我是谁”进行了统计,大约有60多位业主响应,这其中有些已经开始装修,有些正打算装修。1月初,他将统计结果告知物业公司,希望引起物业公司重视,结果,物业公司回复:至少要有70%的业主同意,才能封闭阳台。
于是,“我是谁”再次发起号召,呼吁业主一同来到物业公司,现场商讨包阳台事宜,总共20多位业主到了现场。这一次,物业公司拿出了《业主公约》,其中明文规定:业主不能自行封闭阳台。包括“我是谁”在内的20多位业主都曾在交付时,与物业公司签署了这份《业主公约》。物业公司表示:“办公柜里还有小区内其余1000多户业主签了字的公约原件,随时可以出示。”
现场协调失败后一周,又有多位业主与物业公司的主管进行了电话沟通,主管态度很不错,他告诉业主,目前,物业公司已向总公司、开发商以及市规划局等相关单位递交了申请报告,等待他们的文件答复,在此期间,物业公司不支持业主封闭阳台。
近日,记者前往该小区实地探访,装修中的工地的确未发现任何用于包阳台的材料,一位姓张的业主告诉记者,他只在阳台贴一下墙砖,不过,这个想法也要得到物业公司同意后,才能付诸实践。
记者随后联系了业主“我是谁”,他不仅讲述了事情的来龙去脉,也提到了物业公司对于业主要求包阳台的错误理解:“他们总觉得我们要包阳台,是为了增加室内面积。”
“我是谁”目前租住于一套建于上世纪80年代的老房子里,一家人在这里生活了三年。三年里,曾发生过多次事故,起因都是阳台没包。一次是在回老家过年期间,
一个鞭炮残骸点燃了丢在阳台上的一个空米袋;另一次是楼上有人往下扔了一个烟蒂,结果烧坏了挂在阳台上的衣服。
在与多位业主联系后,“我是谁”还发现,许多有孩子的家庭比他还担心:“小区里的房子不是高层,就是小高层,阳台不封,小孩万一翻出了护栏,后果不堪设想。”而上了年纪的业主除了安全,还提出了马路噪声和漫天灰尘等问题。
但在与物业公司的协调过程中,“我是谁”明显感觉到,物业公司完全从另一个角度来考虑此事。小区内部分户型的阳台超过3平方米,如果进行全封闭,再与室内连成一体,一套房子立刻增加了3平方米的使用空间,这可不是个小数目:“他们认定,这才是我们的主要目的和动力。”
而来自室内设计师的看法是,包阳台能增加使用面积,更适用于老小区、老房子,能扩充卧室面积,从而多出一个小书房,这一手段在如今户型面积普遍较大的新小区里倒并不常见。
记者又联系了快报法律顾问君安世纪律师事务所,一位何律师对此进行了解答:“有关包阳台,国家并没有任何法律限制业主的行为,但如果现在包,物业公司可以起诉业主。”原因也很简单,该业主违背了之前自己签字认可的《业主公约》。
何律师认为,物业公司如果拿破坏建筑外立面、其他业主不同意等理由说事,纯属无效。他们手中最有力的武器仍是《业主公约》或《物业服务合同》。
而在现阶段,杭州大多数房产公司都成立了自己的物业公司,因此,这份《业主公约》或《物业服务合同》可能是在购房时,就交给了业主签署。而当时,要签的合同太多,许多人通常没看清楚条文规定,就签上了自己的大名,等到想要保障自己利益时,竟被自己签下的合同束缚了手脚。
不仅如此,在2010年期间,君安世纪律师事务所并未接到过业主起诉物业公司的案例,倒是有业主成了被告,被物业公司起诉在自家阳台搭建违章物,地点位于良渚文化村内。最后法院判决,原告物业公司胜诉,业主败诉。
至于有关包阳台的最终解决办法,何律师建议:“耐心等待。”一旦小区成立了业主委员会,可以推翻之前签订的《业主公约》,业主委员会代表业主与物业公司签新合同,争取属于自己的利益。而成立业主委员会的前提是:小区达到70%入住率或交付满两年,以上两项满足任意一项,就可执行。
现实正如何律师所建议,在城西某小区的业主论坛上,记者也能搜到有关包阳台的相关发帖,当初同样闹得沸沸扬扬,但如今实地考察,该小区70%以上的人家都包了阳台,而且也没有严格执行物业公司提出的“统一材料、统一颜色、统一造型”的要求,所有的纷争都因为时间推移而事过境迁。