“上万名中间管理层一定要转变为创业者，否则就要离开。”海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏在谈到企业转型时如是说。为让企业在互联网时代保持旺盛发展活力，白色家电企业海尔正进行着一场颠覆式变革。
企业组织架构一般是“金字塔”，用户需求层层汇报，再由上而下执行高层决策，不能及时响应市场变化。互联网时代显著特征是用户个性化和市场碎片化，整齐划一的组织架构将被颠覆。因此，海尔决意“去”中间管理层，将企业解构成扁平化结构。
“这里的‘中间管理层’，并不是传统的中层领导、中层管理者，而是指企业和用户间的‘隔热墙’，这些人不一定有什么职位，但所有外来资源都要经过他们。比如，用户需求和供应商到海尔来必须经过他们，这就衍生出很多的问题。”张瑞敏解释道。
海尔中间管理层从上下级关系现在变成了一个个创业团队，直接面对用户，与海尔则变成了投资人与创业者关系。“海尔和普通投资者还不一样，要负责战略方向正确。”张瑞敏说，“海尔将过去的职能部门，人力、财务和信息等整合成服务平台。”
海尔家电产业集团副总裁王友宁说，过去员工是企业付薪，有岗位有职位就有薪水，现在是用户付薪，有用户资源和好评才有利润。这是对接互联网特点，让企业、员工甚至全球各种资源都零距离对接用户需求，海尔只提供一个对接平台。
2014年前，海尔在游戏本行业是零，由三个海尔年轻员工创建的雷神在一年内做到行业第二。
雷神小微主路凯林原来是是海尔笔记本事业部总经理，他说：“我们从京东和天猫上的游戏本评论中找到了3万多条数据，找到了十多个用户‘痛点’，然后整合全球代工厂、设计资源，推出了‘雷神’游戏本，得到用户高度认可。这两天，我们又引入了1500万元风投资金。”
截至今年2月，海尔已支持内部人员成立212家小微公司，涉及家电、智能可穿戴设备、物流和商务等领域。另外，海尔平台上也向外部创业人员开放，目前已诞生470个项目，汇聚1322家风投，吸引4000多家资源，孵化和孕育着2000多家小微企业。
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