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家居流通市场:电子商务是道必选题

2011-09-29 19:01:11     阅读:

  ——首届家居流通市场高峰论坛举行

  9月28日上午,家居建材流通市场高峰论坛在深圳盛大举行。论坛由腾讯家居安家啦、腾讯大粤家居与腾讯拍拍联合主办,邀请家居建材产业、电子商务产业以及行业媒体等行业领袖和专业人士,共同参与了论坛,就“家居建材流通市场的电子商务抉择”这一主题,进行了交流与探讨。

  当今社会,电子商务以迅雷不及掩耳之势掺入到社会生活中,不仅改变着企业的商品运营模式,更深刻影响了人们的消费习惯与方式。但是,相比其他行业,万亿量级的中国家居建材市场,其电子商务领域却仍旧是水波不惊,流通市场的卖场、经销商环节更是一潭死水。

论坛现场

  腾讯大粤网副总经理张剑、腾讯拍拍高级运营经理杨涛、资深家居媒体人王建国、各大品牌家居卖场、建材品牌商代表参加了论坛。张剑在致辞中表示,随着消费者的消费方式的改变,电子商务越来越得到大家的重视,这种新的业态的成长是不可逆转的。各种百货业态和其他专业类的卖场,特别是旅游领域,其电子商务的程度化非常深。张剑认为,家居卖场行业蕴含着巨大的商机,如何来运营需要一个过程的。如何在这种新的消费环境中找到新的模式,他希望与业内人士有更多的交流。杨涛认为,家装是公认的在电子商务方面门槛最高的,其成本投入也是最高的。传统渠道与电商渠道并无矛盾,家装行业更需要去做的就是,教育用户,改变用户的思维模式和使用习惯。家装行业可以从已有的成功模板中,借鉴转型的方式和经验做法。他认为,要在电子商务领域,寻找适合家装行业产业链的共赢模式。

大粤网副总经理张剑

腾讯拍拍高级运营经理杨涛

  论坛中,业内人士对卖场、经销商涉足电子商务,普遍持观望态度,顾虑颇多。从各卖场、经销商与电商平台开展的合作来看,大部是将电商平台作为宣传推广的营销手段之一,其资金投入一般是作为广告投放费用,电商平台并没有发挥其本质作用。而家居业电商领域这片广阔蓝海,已是普遍共识,业内早有试水之意,但现实困境的确让不少人望洋兴叹。

  与会的卖场代表们表示,家居建材业的产品细分很多,而且定制产品占了很大一部分,且所占比例会不断上升。受限于用户体验、价格、标准、物流等系列因素,定制品目前并不适合做电子商务。此外,家装产品网购虽然会带来一定销量,但也不可避免地带来品质、售后服务甚至可能伤害到顾客等问题。目前,尚未解决线上、线下利润分配的问题,没有合理的利益分配的方案,很容易让业内在广阔的蓝海面前却步。对此,王建国建议,家装产品做电子商务,要考虑现实情况,可以先找准切入点(即适合的产品),然后连线,再覆盖面,以这样一种先垂直后综合的模式,逐步发展电子商务。腾讯拍拍运营经理苏靖认为,拍拍电商平台与卖场、经销商之间有良好的结合点,三者之间存在很多共赢的可能。

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