在最近一两年内,由于上游产业和国家对房地产适当调控造成市场低迷的金融危机多重环境下,家具业一度受到了极大冲击,除了经营环境不佳之外,厂家给予经销商支持力度不够也是一个很重要的因素。2009年是耀邦集团开拓国内市场为行业开创新型营销模式的重要一年,耀邦改变了以往单一的销售形式,开始实行“两步走”战略,新的战略得到了较大的市场回报和经销商的广泛赞誉,销售额均有5-10倍不等的提升。耀邦集团与经销商的关系不再是买卖关系,变成相辅相成鱼水相欢的战略合作关系,面对激烈的家具行业竞争,怎样做好市场导向?怎样做好品牌形象的建立?耀邦在这方面为行业树立了一定的模范。
一级城市:一城一品一客多店
即每一个经销商只代理耀邦一个品牌系列产品,大城市商城分布比较广,由于城市距离和交通的限制,一个专卖店不能覆盖,消费习惯会由货比三家变成就近购买.
一级城市的运营成本直线增加,成本最大的在于三块:租金、广告推广和售后服务,如果继续在商场里做几千平米的专卖店,将面临巨大的风险,投资成本也相应增加。“一城一品一客多店”则有效解决了此问题。一个系列在一个商场里取得成功,就能迅速的将这种模式复制到另一个商场里。即使消费者货比三家,也能家家占有。
二级城市:一城多品一客一店
一个经销商可以代理多个耀邦的品牌,形成旗舰店,消费者可以在一个店里选购所有耀邦的产品,因此经销商缩短了服务战线,利益以最大化呈现,避免了传统的多个经销商哄抢去做造成大家都不愿去宣传的局面,在产品的物流输送方面做到点对点直线服务,让经销商在复杂的二三级市场脱颖而出,消费者对耀邦品牌影响力和公司便由此形成了信赖。
在未来的营销模式上,耀邦将会以“一城一品一客多店”和“一城多品一客一店”的营销模式与市场需求的特征结合一起,系统的提升品牌文化建设,辅之市场手段,充分满足消费者的个性化需求,将厂家、经销商和消费者三者利益捆绑在一起,进行整合营销,实现共赢。
濮存昕代表了耀邦正面、成功、家庭观念深厚的良好社会形象
在消费已进入形象消费的今天,耀邦在形象建设方面选定了著名影星、防止艾滋病形象大使濮存昕作为企业品牌形象代言人,其正面、成功、家庭观念深厚的良好社会形象完全符合了耀邦的企业使命。签约以来,耀邦的品牌工程建设和营销活动发挥了巨大作用,各地专卖店在日常推广和销售中取得了累累硕果。
一, 沟通经销商与消费者。家具行业的群雄逐鹿,产品品种繁多、规格形式多样,耀邦针对不同消费市场制定了不同的促销手法,让经销商和消费者间相互产生兴趣和了解,实现了有效的沟通。
二, 耀邦在对消费者促销同时,提供了额外利益,激发其产生购买欲望,用鼓励和报答重复购买和大量购买的方式促使其他消费目标的达成。在一系列的购买活动中,特价产品往往只占到促销期消费额的40%,提供高品质低价位的产品才是构成耀邦系列产品购买狂潮的重要因素。
三, 突出企业形象。现代家具行业竞争激烈,各企业提供的产品差别甚微,耀邦除了通过大品牌的宣传外,促销中既利用了品牌优势,还可以让消费者明确得到购买产品所得的特殊利益,从而在市场上树立企业以诚待客、优惠让利的独特形象。
行业发展的这几年,家具行业面临冷淡、国内外行销变化大、竞争对手多的情况,而耀邦凭借新的营销模式与经销商连成命运共同体在激烈市场竞争中取得一席之地,同患难、共命运的战略定位上构建了厂商的双赢模式,而今,随着消费者对家具行业的认识越来越深,对现代家居的要求越来越高,耀邦将与消费者的利益和需求作为己命,为实现共同美好生活而努力。