“花了30多万元买的一套红木家具，眼瞅着要不回来了!”时女士非常着急。2013年，她在一家家具城购买了一套红木家具，由于当时自家新房正在装修，因此就先将家具寄存在商家。谁想等房子装修好了再去拉家具时，却发现那家商铺关门了。
时女士告诉记者，2013年她到该家具城一层，进了一家专营红木家具的店铺，店名叫“国粹”。当时她看中了包括桌椅、睡床、柜子等一整套红木家具，售价为33.2万元。购买时签了付清全款的合同，她当时就付了全款。“这家店铺的老板姓张，我的交易是通过店内一位姓路的女士完成的。”在交钱时，时女士反复叮嘱，家里装修耗时很长，恐怕不能很快拉走这套家具。于是，时女士订购的家具便一直储藏在商铺的仓库里。
去年下半年，新家装修完工，时女士再来取家具的时候，却吃了闭门羹——“国粹”关门了。询问得知，这家店铺已经撤店。出现问题后，时女士发现，虽然店不在了，但那家店里姓路的员工仍然在这家家具城，但她已经不再是“国粹”的员工，去了别的商家。
“我的家具到底该找谁要?”时女士说，她找到这位姓路的员工，但对方说已经和“国粹”没有关系了。时女士又联系上了“国粹”那位姓张的总负责人，对方却支支吾吾，只说让她等等。最后时女士还找了该家具城，再三协调后，至今仍没有实质性进展。
该家具城客服于先生对记者说，“国粹”已经撤店，厂子在河北大成，其负责人欠了外债，在当地也有官司，当地法院已经冻结了他的货物。“我现在也多次联系他们的负责人，寻求解决办法，您再等等。”
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