璀璨夺目的水晶灯安装在家中，能让房间显得高贵气派。然而，近日笔者在海口多个家具建材市场暗访时发现，部分灯具店内的水晶灯价格从几百元到一两万元/盏不等，鱼目混珠、价格悬殊。在暗访的6家灯具店中，笔者要求商家提供产品的合格证书和水晶检测凭证，均被以各种理由拒绝。一家灯具店的销售人员对笔者直言：“这些水晶灯上的水晶其实就是玻璃，几千元的东西，哪来那么多水晶。”
市民反映：买回家的水晶灯竟是“玻璃灯”
“装修时买了这盏水晶灯，当时很喜欢。”近日，海口市民刘先生反映，去年11月他在灯具市场买了一盏水晶灯，花了4800元。前几日，水晶灯突然不亮了，他找来懂行的朋友维修，没想到朋友检查后发现，灯上的这些水晶，其实都是玻璃做成的。“朋友说这种灯最多值2000元。”刘先生介绍，他买这盏水晶灯时，商家还给他打了六五折，没想到买回来的是一盏“玻璃灯”。
昨日，笔者来到海口海府路一家建材城进行暗访，在路边的一家灯具店里，店老板正在给一位顾客介绍壁灯。笔者询问“有没有水晶灯”，老板热情地给笔者介绍了一种直径80厘米的吸顶灯和吊灯，他称这两种灯都是“水晶灯”，售价分别为850元和1280元。“这个吸顶灯是现代风的，吊灯是欧式的。”老板指着吸顶灯说，这种水晶灯产地是广东。笔者要求查看这两盏灯的产品说明书时，老板说直接买就行了，海口市区他们可以上门安装。
在几十米外的一家规模更大的灯饰城，水晶灯多达几十种。许多吊灯标价七八千元甚至过万元，现场销售人员告诉笔者，这些水晶灯质量有保证，目前买灯具可以打5折。笔者查看了标价为17400元和9800元的两款吊灯，要求提供水晶的相关检测凭证时，店家表示无法提供。
笔者暗访：一商家称水晶灯上的水晶是玻璃
在海口南海大道一家灯具店，一位徐姓销售人员告诉笔者，店内的灯具正在打折出售，折扣低至4.5折到5.5折。笔者看了一款售价为2000元的玫瑰水晶灯，询问如何区分水晶灯上水晶的真伪，该销售人员称，水晶灯上的水晶其实不是水晶。“这些就是精加工折射率更高的玻璃，哪有这么多水晶去做这些灯，整个行业都是这样。”
在附近另一家灯具店，销售人员刘小姐向笔者推荐了多款水晶灯，称现在搞“3·15”活动，可打7.8折。笔者看了几种水晶灯，标价都在八九千元，打完折也要六千元一盏。笔者多次要求看灯具的包装、产品合格证书和水晶检验凭证，“水晶灯价格很高，不看相关凭证，无法放心购买。”该销售人员回答，这些东西他们都有，只是放在仓库里，暂时无法提供。她随即引领笔者到旁边的一个接待室，象征性地给笔者看了看，灯具供应商广东开某公司的宣传册子，不断强调“我们是大厂家生产的，质量可以放心。”
笔者发现，市场上这些几千上万元一盏的水晶灯，在销售中还存在一个明显的问题——买灯具不配灯泡。在笔者暗访的这几家灯具店，无一例外都是这种情况，笔者了解到，灯泡分普通灯泡和节能灯泡两种，价格从七八元到三四十元不等，一般一盏水晶灯的灯泡数都在六到八个甚至更多，这样算下来购买灯泡也要一两百元。上述灯具店的徐姓销售人员告诉笔者，买灯具另外再买灯泡，这在行内是“通行做法”，商家之所以这样做，是因为每个客户对灯泡的需求不一样，不好统一配置。有业内人士表示，卖灯具不给配灯泡的做法不合理。消费者采购灯具时，灯泡应该已含在产品范围内，让消费者额外付钱买灯泡，就是重复消费。
业内人士：消费者用肉眼很难分辨水晶真假
针对此事，笔者采访了相关业内人士。“水晶灯售价高因为它沾了水晶的光。”三亚一个专卖水晶的旅游购物点的负责人邱经理告诉笔者，市场上许多水晶灯上的“水晶”，都是玻璃仿水晶制品，严格意义上不能叫水晶灯。“像你说的这种直径80公分的水晶灯，上面悬挂8到10个水晶球，每个都有鸡蛋大，两三千元不可能买到。”邱经理介绍，水晶是一种天然矿石产品，属于宝石一类，而玻璃是人工生产的混合物，虽然两者都含有二氧化硅成分，但价值天壤之别。“用玻璃精加工仿水晶，主要方法是提高玻璃的透明度和折射率，当然也不排除有一些高端的灯饰品牌，用一些品质不是那么好的水晶做真水晶灯，一分钱一分货，真水晶灯价格较昂贵。消费者用肉眼很难分辨水晶的真假，一般真水晶用手触摸会更冷一些，当然在空调环境下这种区别不明显。”
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