随着城市建设进程和旧城改造步伐的加快，城市中生活的市民多数已住进了电梯公寓。虽然几乎所有高层建筑都会有专用的货用电梯以便家居建材进场，但这却在无形中也增加了家装，特别是购置家居后的不便。
在采访中，记者遇到一名家住14楼的王先生，据王先生称：“因为价格便宜，前段时间自己在网上订购了一套组合沙发，但到货后物流公司怎么也不肯帮着搬上楼。”无奈之下，王先生只好打电话请朋友帮助，费了九牛二虎之后，好不容易才把沙发搬回了自己家中。“在实体店购买，商家会负责把东西搬运上楼以及安装好，这样省了很大的麻烦。”王先生如是说。
实际上，网上购买家居建材有利也有弊，并非所有的商品都适合在网上购买。
专业人士建议，一些大件诸如冰箱、整体橱柜、沙发、地砖等不易搬运的家居建材，不建议消费者在网上购买。“这些大物件体积较大，非但适合长途‘旅行’，而且极容易在运输过程中出现破损，而类似吸油烟机、厨房灶具、浴室花洒、甚至是一些小的灯具、电插座等小件的产品，则比较适合网购。”
对此，该专业人士提醒，不宜网购的商品还包括玻璃为主的家具、建材;瓷砖、地板、陶瓷、卫浴、漆面商品等。
另外，如果消费者选择了网购这些特殊商品，事先务必掌握产品的基本特征、有无售后服务等，验收时也多加注意，不明确责任之前最好不要轻易购买。同时，消费者应当选择正规的购物网站，并要求商家尽可能提供清晰的细节图片，并尽量向卖家询问各个细节，对送货、安装等环节也要逐一确认。网购的家居建材到货后，签收时应检查无破损后再确认收货。“面对心仪的商品心动的价格，不要急于付款，可以货比三家再决定，以防部分商家抬高价格再降价。”专业人士建议。
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