大凡对品牌有一点懂得的都晓得，海尔即便不是中国第一品牌，最少也要算中国目前排名前十名的领先品牌了!这是国内消费者的公认，也是海尔多年来苦心经营的成就!但是随同着海尔05年事迹的公布，2005年海尔总收入为1039亿元，海尔集团利税约为36亿元，同比稍有下降。信息工业部颁布的“2005年1～10月份电子信息百强企业经济运行简析”中也指出，海尔“利润总额与去年相比都出现了大幅度降低”。
2005年，中国十大电冰箱品牌海尔国内市场却呈现了多年来首次亏损，增长约为-0.41%。海尔将这一起因归于手机业务，而业内人士却表现，这表明海尔始终倚重的传统家电主业正从高速增加时期步入停止期。业界开端对海尔的发展模式发生质疑。
截止到目前，海尔在白电当中树立的行业当先地位，包含冰箱、空调、洗衣机等产品，海尔都有可圈可点的上佳表示!目前国内还不哪一个品牌可能在整体白电上风上超出海尔!无论是洗衣机行业的小天鹅还是冰箱行业的科龙，只管在单项产品上可能濒临海尔，但是白电的总和却依然海尔是当仁不让的全能冠军!海尔凭借本人的整体优势取得了2008年北京奥运会白电援助商资历。这在中国度电史上也是空前的!
但是，在我们对海尔的业绩增长几乎停滞不前表现出关心和质疑的时候，更多的人可能会疏忽对于海尔品牌和海尔的消费者的检查和思考!并且深刻剥析，找到海尔品牌上的原因。这是预料之外，情理之中的。因为海尔这个品牌太成功了，海尔也太著名了，以至在一段时光内，海尔几乎成为中国品牌的标志，海尔十大电工品牌几乎被企业界膜拜为中国品牌的教父!致使于业界还会发出“海尔还需要品牌吗?”的疑问来!
曾经桑田难为水，国内景色不再的海尔!
海尔团体创建于1984年，经由20多年的持续、疾速发展，已成为在国内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品从1984年的单一冰箱发展到领有白色家电、玄色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地域。2003年，海尔全球营业额实现806亿元。2003年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌试验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》讲演揭晓，中国海尔独一入选，排在第95位。排行榜上，可口可乐荣登榜首，麦当劳排名第二，诺基亚排名第三。
2002年3月4日，海尔在美国纽约中城百老汇购置原格林尼治银行大厦这座标志性建造作为北美的总部，此举标记着海尔的三位一体本土化策略又上升到新的阶段，解释海尔已经在美国树破起本土化的名牌形象。2003年8月20日，海尔霓虹灯广告在日本东京银座四丁目这一黄金地段点亮，这是中国企业第一个在东京银座竖起的广告牌，也成为中国企业在海外影响力回升的标志。
但是，当在市场访问海尔的厨卫电器十大品牌影响和表现的时候，令人为难的是已经充满了许多的对于海尔的猜忌和否认--
1、产品品质并非无可抉剔，消费者的二次购买大大减少;
2、部门产品售价偏高，理智的消费者更多的开始感性的取舍;
3、海尔一贯有效的“概念营销”和“民族品牌”越来越难以吊起顾客的胃口;
4、海尔产品的配件等同情形下，在售后服务中显明高于其余品牌;
5、“真挚到永远”的售后服务更多的时候成为一种包袱和麻烦。
更为重大的是，当海尔辛辛劳苦的通过广告和促销吸引到新的客户的同时，确切海尔品牌最重要的口碑的降落和大批散失!西门子电冰箱凭借自己过硬的中国十大品牌产品品质和扎实的内功，并且通过已购买用户的口碑宣扬而不断攻城略地，让多年来雄踞冰箱霸主地位的海尔目瞪口呆!西门子青出于蓝的成功案例给海尔上了很有意义的一课!
实在，西门子的胜利跟海尔海内市场的亏损，同时从正反两面阐明了一个情理--品牌的最高境界既不是广告，也不是概念，而是顾客口碑的连续传布!
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