木地板行业服务新规一出现，企业对此的反应两极分化明显，滥竽充数者应声倒下，业内精英则将越做越强。而对于消费者来说，新规让绿色装修又多了一个希望。 严惩不规范行为 据了解，有不少业内人士认为，新规的推出迎来了十五年来中国木地板行业发展的重要转折期。省林产品质检站的工作人员告诉记者：“行业协会首次批量标准的制定和公布，旨在严肃整治行业不规范行为。文件内容之细，覆盖面之广对规范目前混乱的地板行业来说有重要意义。” 随着市场经济的发展，我国木地板行业已走过15年的风雨历程，尤其是近几年，我国木地板行业实现了“从小到大”、“从弱到强”的转变，成为全球最大的木地板制造国以及全球最大的木地板消费国之一。巨大的市场份额吸引了众商家的青睐，木地板企业数量猛增数千家，仅进驻本地市场的品牌就有千余家，但这其中不乏一些不法商贩，将大量质量及环保不合格的产品投放市场，他们无视行业规范，扰乱行业价格，地板产品层次混乱，抄袭风盛行，商家间的恶意竞争成了行业发展的软肋。再加之，行业内夸大甚至虚假的广告宣传常常误导消费者，让地板企业遇到了严重的信誉危机。面对如此混乱的局面，品牌企业、消费者千呼万唤，地板行业新规亟待出台。 企业的监督系统 据了解，此次地板行业公布的标准并非是国家标准，它不具有强制性，但市家装协会负责人指出：“虽非强制，可对于立足长远发展的企业来说，如果连行业标准都做不到，更别说要把品牌做大做强了。该行业标准将成为企业制定更加严格的企业标准的依据，也将成为消费者对企业进行监督的基本参照体系。” 记者在走访中发现，市场上知名的地板品牌不仅一直都严格按照国家标准进行生产，它们还有其更加严苛的企业标准。比如国家对室内铺设的木地板环保标准定位E1级，但很多地板企业都按E0标准生产地板，再比如今年圣象率先采取国际先进的F4星健康地板标准，将生产的产品甲醛排放量平均值被控制在0.3mg/L。 贴心服务，保护消费者权益 此次规范的推出充分考虑了企业和消费者的需求和期望，真正将消费者的权益保护放到了首要位置。联系企业与消费者的纽带是服务，消费者买的不仅是优质的地板，更有贴心的服务。新规的颁布，标志着木地板行业走向成熟，各品牌都开始通过提升服务水平和产品质量来最终赢取市场，只有这样才真正有利于自身品牌建设和行业发展。
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