——聚焦2011年上海国际厨卫展系列报道 2011年5月25-28日,世博主题馆(上海世博展览馆)、上海新国际博览中心又将迎来一波观展热潮。被誉为“行业发展风向标”的第16届中国国际建筑贸易博览会和第16届中国国际厨房、卫浴设施展览会将在这两馆同时举行。 
采访嘉宾:英皇卫浴市场总监曾曦 安家啦:首先想请曾总谈一下今年的展会跟去年相比最大的亮点在哪里? 英皇卫浴曾曦:今年我看了很多展会,从展示的潮流来看,偏向于智能化的生活,有智能的龙头,触摸的,感应的,这也是以后的方向吧。人员比以往要多,金融危机之后,有这样的一个人流,还是很满意的。 安家啦:今年这边的风格是很时尚的,特别是线条美,我想这一次的展馆设计体现的是一种怎样的理念? 英皇卫浴曾曦:其实作为卫浴企业来讲,所做的事情只有一条,就是水与人结合的媒介。我们要促使人跟水更和谐的结合,我们从中提供一些媒介,包括浴缸、浴室柜都是人接触水的媒介。我们外面的这个场面是一个海浪,就是用的水的元素。 安家啦:说起水的元素,可能是卫浴这一块非常重要的元素。今年展品中的新产品系列,请您简单的做一个介绍。 英皇卫浴曾曦:我们推出了两款新的浴缸,也是行业里面比较创新的,外观上面参考了奔驰、宝马腰线的线条,因为在卫生间,无论是浴室柜也好,还是陶瓷也好,都是有很多线条的,目前我们可能注重卫生间的整体,在视觉上、外观的美感上面,我们达到一个很和谐的卫生间的整体效果。 安家啦:在今年的展览新系列的产品中,也体现了一个智能化的概念。我就想请您在智能化方面,是如何结合人的舒适需求来进行设置的? 英皇卫浴曾曦:智能化的意思就是更加的便利,人有居所的需求,再有享受的需求。可能以前卫生间仅仅是一个清洁功能,现在卫生间还是一个舒适的环境,比如说我们在今年的浴室柜上面,我们基本上都装了LED的灯带,这就是女性在照镜子的时候,原来的灯光是照在头顶上的,通过镜子反射,会让你更清楚的感到你的容颜。第三个是我们在柜体里面,我们做了很多分类的功能。因为女性的化妆品太多了,用手的不能用在脸上,所以我们在产品里面做了很多功能的分类,你是用来干什么的就放在某一个置物格里面,不会拿下来一看,不行,再换一个,再挑一个。我们特别注重这些细节。在浴缸上,我们更注重安全,今年我们在参展的产品,对外观美感的前提下把安全放在首位,因为我们是采用模块化设计的,以前坏了一块,把整个拿出来换了,而今年我们的产品是模块化的,哪一块有问题就把哪一块换了。同时因为模块与模块之间是有一些保护的,就不会出现有整体的质量问题。这是我们今年的一个重点的想法。浴缸的功能上面,就是功能与功能之间,以前是连载一起的,这个功能会影响另外一个功能,但是我们今年是把一块块的功能集成起来,分成几大块,当你有问题的时候,不会因为这个故障产生更多的问题,这样可以使产品的安全性更高。 安家啦:现在电子商务平台是非常普遍的,在家具甚至卫浴行业都采用的非常的普遍,您是怎么看待电子商务平台的,您认为他目前还会存在哪些比较大的问题呢? 英皇卫浴曾曦:电子商务平台现在大家都在谈,目前是因为卫浴这个产品的特性决定了电子商务跟一般的商务是不同的,因为他其实是一个半成品,比如说你家里的装修,必须需要有人提前做好水电图,知道浴缸哪里要留进水,哪里要留出水,这样也限制了电子商务的应用。卫生间的布电、布水是有问题的,因为是半成品,售前要做服务,产品送过去还要做安装服务,所以说电子商务方面有门槛。经过我们和全国的很多代理商沟通,今年下半年我们计划和腾讯的拍拍以及一些其他大的网络平台做一些合作,我们的合作可能以往的其他的品牌的方式不同,消费者在网上购买我们的产品,一个是获得更全面、更专业的解释,不受到店面展示的面积要求的限制,一个店面展示的产品是有限的,而网络上的限制不大。同样我们也解决了售前和售中和售后的问题,我们和代理商沟通,你的客户在网上下单之后,我们当地的服务中心会派人去你家里测量,之后当产品发到你所在地的时候,服务中心的人会过去安装,帮你调试,解决了网上的交易和线下的服务,这个我们代理商做模块的想法,这个模式基本上在这个模块当中,我相信今年下半年会推出来。
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