——聚焦2011年上海国际厨卫展系列报道
2011年5月25-28日，世博主题馆(上海世博展览馆)、上海新国际博览中心又将迎来一波观展热潮。被誉为“行业发展风向标”的第16届中国国际建筑贸易博览会和第16届中国国际厨房、卫浴设施展览会将在这两馆同时举行
采访企业：吉事多
采访对象：吉事多市场经理林家瑜
吉事多市场经理林家瑜
展会的终极还是要回到产品
安家啦：简单介绍一下参展的商品。
吉事多林家瑜：今年吉事多除了参展五大系列，我们新增加了有一个ABOKO，还有一个OPOKA，这个也是我们和意大利的设计师团队沟通之后，发现一件事，目前在欧美流行APOKA风格，因为一般的卫浴空间，包括国内大家都太把他聚向化，浴室就是浴室，龙头就是龙头，浴室柜就是浴室柜，而国外是装饰品，当东西放在那里，感觉不是一个浴室柜，而是和空间融在一起的一个装饰。有机会，你们可以到我们前面的有一个黑白系列的，你们可以发现我们的浴室柜和大概一百年前的浴室柜长得很像，尤其是那个门，因为现在大家使用习惯，现在的一个方式有改良，但是我们的意大利设计师告诉我们，要回归到最早期的手工艺时代的话，我们设计有一套和百年前的那个，连开门的方式，把一百年前他们是怎么进行门的拉开方式，都帮我们注意了，所以等一下可以去看。第二个比较特别的是今年推出了也是黑白系列的一个花洒，这个花洒的一些设计呢，除了它的一个非常简约，非常强烈的一个设计感之外，在一些材质的使用上，我们进行了比较大的挑战，就是用了陶瓷，等一下可以去触摸，因为陶瓷的触摸感和一般的塑胶是不一样的。再有就是一些花洒上的一个小小的喷头，我们用了一个比较环保，还有易清洁的那个硅胶，有机会你们可以上网查一下什么是硅胶，因为喷头注重的是清洁，喷头又小，小的基础上我们用了一些比较好一点的材质，让大家在长期喷水都可以保持清洁。今年的两大系列的新品，是一个还没有上市的原创新品。其他的话，你们可以到展位去看了，尤其是有浩的彩色风，有比较流线型的，也有和未来厨卫有关的，也有和未来生活建筑有关的，龙的就是和龙纹有关，你们可以去看看的。我个人是蛮喜欢我们的产品的。
安家啦：这次展会上，贵公司是期待起到什么样的效果呢?
吉事多林家瑜：你这样问，我真不是说期待，而是说我觉得很多企业在于过渡的华丽和过渡的装饰之后，忘了产品本身。所以说我希望这一次的展会，其实吉事多的改变，你们说他改变了很大，其实没有，其实长相和去年一样。但是我希望它可以告诉大家，所有的展会到最后，请回归到主角，也就是产品。好象你看到我们的展位，背景是一个很洁白的墙，所以一眼看到的都是产品，产品才是主角啊，不是说我们要做多大的噱头。我也期待大家多关注一下吉事多的产品。我觉得太多东西是把他简化，因为产品本身，吉事多的产品本身自己就会说话，去年我开玩笑说，每一次看我们的产品都觉得他有生命，有灵魂，好象是小孩一样，他好象是告诉我说，我就在这里，或者说今天你在使用卫生空间，当你是一个人，加班回来，回到卫生空间的时候，唯一和你最密切接触的就是卫生间，也许可以因为设计的关系，抚慰了你的心灵。设计设计，为什么要设计，最终是要让人的观感，心理是舒适的，美好的，安静的。那我觉得，我希望的是大家一进到吉事多的展厅，能看到的是有这种感觉。有一点，我觉得很值得跟大家聊一聊，也是大家很少注意到的，是你会发现我们的每一块展板上都有一些图案，然后那个图案呢，每一个都长得不一样。这一块是我一直很想找机会跟大家聊一聊。这个是我们意大利设计师跟我聊的，当他给我这些图案的时候，我曾经问他是什么意思，他就说，你觉得他是什么?我花了好多时间，我说他可能是一个抽象的艺术表现，或者是说，他可能是一个机械的组合。他告诉我说，你觉得他是什么就是什么。但是我也很奇怪，问他，那你觉得他是什么?他告诉我说，这个东西他是想要告诉大家，是人和人之间的沟通，沟通呢，除了语言、眼神、表情，或者是各种肢体动作之外，还有一种心灵上的沟通，但是因为心灵上的沟通是看不见、摸不到的，所以他很特别，他说他的心思用这个图案表达，表达出来想要告诉大家说，这一些产品的一些想法跟这些产品的内容，所以你会发现，我们每一张产品都会给他一些产品介绍，虽然是英文，如果你们需要中文翻译也可以跟我们部门要一要，因为它的整个设计，除了美感之外，他背后是有内容含义的。然后这种含义，他很容易让人感动。吉事多的品牌和企业文化，我们不是说需要张扬的，不管是代言人的宣传，或者什么。我们需要的是找寻一个志同道合，物以类聚的一群人，这一群人的生活目标是希望让生活更舒适、更快乐，或者是他希望他的跟人之间，跟家人之间是愉快的。也许我们吉实事因为用了某一项产品做媒介，去倡导大家的生活可以更轻松一点，不要步调那么快，可以更悠闲一点。
我太感性了，其实做市场的人要理性
安家啦：其实吉事多就是散发最原始的感动。
吉事多林家瑜：对。如果是用一句话形容吉事多到底是什么的话，他觉得很多的机械过头了，然后觉得手工很重要，因为他是人，人和人之间沟通的一个最关紧的，就好象是自己的小孩做了一个手工的小卡片，你也觉得他比外面的好。我们自己手写的字很好，但是手写的和电脑打出来的是不一样的，吉事多的产品都是手工，那手工这种东西就像是我们的伯乐系列，伯乐系列那一条弧线，他不是电脑划出来的，他是花了很久的时间告诉我们说最美的弧线在哪里。因为我可能对产品的设计不是太了解，我都很喜欢摸，那就是一个触感的一个沟通。那摸那条弧线让我很舒适，我们还有波浪，线条除了让你觉得柔美之外，是另外一个舒适点，是由下往上的顺滑，人都是喜欢触摸的，而不是远距离的，就好象大家第一次见面，拍拍肩膀，握握手，是一种拉近彼此之间的沟通桥梁。
设计师曾经讲过一句话：用心、手工创意来创造一种不一样的当代艺术。这句话有很多诠释，但是有一个重点，什么是新品?他也阐释手工和创意，创意代表的是原创，所有的东西都是来自于最原始的，然后也不是同类的。是所有的人，可能是因为生活的体验所创造出来的一个设计。也许产品本身你们看到的柜子就是柜子，可是他有一些很多新的想法，这个也是吉事多的一个特色。他也许需要很多人去解释，但是我都说了，不如告诉我，你觉得他是什么就是什么，你不要把他认为是什么就是什么，因为我给他很多的诠释，我怕大家不懂。但是他不如用展板的图腾告诉我一句话，虽然语言大家不懂，可是他靠展板的图案在提醒我，今天如果看到我们的溶系列，他是什么就是什么，不要再去说像什么什么啊，那这个就是他在告诉我们大家，包括我们国内的大陆所有的同胞，他所有的设计都不需要那么的框。
这是欧洲人的浪漫，好棒啊，跟他聊一聊，虽然有距离。看到他，我都只有一件事，拥抱!所以很好笑，他这一段时间来得比较少，然后我昨天才碰到他，碰到他的时候，我手上一些东西，我要助理拿着。他不知道干吗，我两个手空空的做一件事，抱着他。很开心的，因为我对他的产品是，工艺我不了解，艺术不了解，但是本身大家都是搞媒体，做艺术的，然后当他告诉我，简简单单的几句话告诉我，那一刹那，我就想到未来厨卫是一百年前的创作，你后来去了解，语言是意大利的，然后我们做艺术的，我们了解所有的设计，人类的设计，艺术语言，和意大利语言，两头流域。意大利他是19世纪，未来的派系应该是工业，从早期的手工到工业的一个叛逆，所以才会有未来主义。你终于了解了，原来背后这个产品有这么多的故事。然后他说得非常的眩，原来就是靠一条线告诉我们，这个是未来主义，你会了解说，原来这个好的设计已经到了这么有内涵的地步。你一了解才发现说，我会很兴奋的，大家来问我市场部，你今年推广什么呢?我说我不知道，我只知道我的产品。
我太感性了。其实做市场的人要理性，然后做市场的人要会精于预算，市场推广。但是我们本身很感兴，是因为市场市场，其实他最终回到最后，就是跟客户沟通。那客户他要的东西呢，除了价格，因为在品牌定位里面，我们会分好几层，某一层，二三级品牌，就像有些人，我爸爸妈妈第一次买东西，要最便宜，杀价，可是你要了解，当市场机会降低了，我们的定位在顶端的时候，他们的生活习惯不是靠价格，也不是说非要好品牌，他只是想要一个很简单的小块，那要干吗?就好象我这几天跟大家聊的，就像我哥一样，我们家是搞艺术的，然后我们到最后的生活目标不是为了一个丰富的生活，有钱的生活，我们希望的是去澳洲，我老公去澳洲环游世界，根本是超过了当地文化的体验，对他来说是人生最大的快乐，那我就觉得说，其实吉事多也是搞这样的一群人，当然我哥是有钱人。他的人生目标已经不是赚钱了，因为他不需要太多钱了，只需要吃饱就好了。最重要的是人来到这个世上，短短的50年、60年，80年也好，就是要你们记得，我是一个快乐的人。
其实人都有很多的目标啊，就是一种感觉，然后那种感觉你要快乐，做什么事情都要快乐，即使是很累很辛苦，但是我们都很喜欢。我们这次展览都很辛苦的，常常熬夜，加班的。
所有的事情都要回归到最原点
安家啦：你刚才说的那种理念，现在的80后都想要这种理念。
吉事多林家瑜：对，因为不需要那种束缚感，很棒的，因为代表的是我们国内，应该是国内的一个生活，我在香港爸爸妈妈为了养家糊口，不断的赚钱赚钱，有的时候呢，也许表象是想要获得什么什么，我觉得那个也没什么，但是做一件事，今天你们在我面前，你们的自信，那包括我们这样冉冉而谈，都是因为我们在做事情，然后我自己很喜欢吉事多，有时候会被它的企业文化感动，然后那种感动呢，我觉得最了不起的，是这一群人，他凝聚出来的一个共鸣，包括市场部要分配工作，其实我都没有分配工作，他们会来找我要工作。经理经理，我们业务有多少人，我们几个人一组，几个人一组，你会觉得不是命令的，他们两个人是为了上洗手间的时候，一个人去，一个人看场。你会很感动，以往大家都会很严肃，说要开好几次会议，我们都没有开会。
我们开会就是三天，比如说展场的布置，市场部本身就是有设计的，设计师的设计的创意，包括我们的一些展架的设计，老板也很喜欢这样就行了。剩下的就是人员的管理，人员的管理你要了解是，吉事多每年都会派人参加这个展，厨卫里面有销售部的同事，产品部的同事，有开发，甚至工厂的安装工人都会来，他们来最重要的状况是，都来找我要工作，我听了很感动的，因为这是一个团队，他不是告诉我，我命令你，你今天做这个事情，不要做其他的。没有的，那你到后来会觉得这个团队很团结，再下一件事是太缺少和市场，应该说是太缺少广告了。
后来我跟市场经销商沟通，经销商也很有自信，经销商他跟我聊说，包括我们的客户亲，我们的客户群都是老客户介绍的，因为你要了解在市场推广的机会也没有太多的，但是为什么会有这么庞大的设计师的支持?是因为设计师和设计师之间呢，他们会互相交流的，你们有没有看过很特别的产品?这个产品刚好和我们现在的卫浴空间，因为现在都很重视个性，卫浴空间刚好结合，可以去看一看，然后看了，觉得这个就是吉事多，那一刻原来才知道，用来用去，那个LOGO。
安家啦：其实吉事多，主要是能够感受出来。
吉事多林家瑜：是的，所有的事情回归到最原点。
安家啦：对，它的设计很特别。
吉事多林家瑜：对，应该是说做企业做到后来，品牌品牌，其实本身就做好了。然后环保本身就是要的，这是一个社会责任，不是一个宣传手法，那变成是这两年下来好了，我们花钱说太多的品牌把他当做宣传的手法，好象是在告诉大家说，我们都做了。可是你要了解，以我们企业来说，这种事情不是现在的，这种事情是从建厂的那一刻就要思考的，因为五金是一个大量排放废水的一个行业，但是你在排放废水的同时，你如何进行处理，才不会造成环境的伤害，早在建厂的时候就要想到，这个是一开始要做好。然后做好之后的一个水流循环啊，你怎么样弄到最后的时候，有没有排放啊。没有排放，有一些小部分的排放，排放之后，是不是再循环利用?你就要了解。这个东西，对我们品牌来说的话，是社会责任，就是一个自信。不是说你们了解了，到厂里参观，因为这个企业要看是什么位置，下一件事是大家把重点，你到展位来，应该是来看产品，而不是来看美女跳舞，也不是来看脱衣舞，因为还是要看产品的，这个是最快乐的地方，所以每年的卫浴展，我说看产品就好了。
