——聚焦2011年上海国际厨卫展系列报道
2011年5月25-28日,世博主题馆(上海世博展览馆)、上海新国际博览中心又将迎来一波观展热潮。被誉为“行业发展风向标”的第16届中国国际建筑贸易博览会和第16届中国国际厨房、卫浴设施展览会将在这两馆同时举行。
采访嘉宾:金牌卫浴营销总监曾小羚
安家啦:曾总,请问这次是金牌卫浴第几次参加展会?
金牌曾小羚:这是我们第二次参加上海展。
安家啦:今年和去年什么不一样的感受?
金牌曾小羚:首先我们的整个面积增大了,原来我们的面积小,整个金牌的形象,只是展示了局部,这次我们拿了三百多平方的展厅面积,所以说整体上,从展示这一块来说,给了我们新的感觉,和去年相比有很大的改变提升,这是第一个不同。第二个不同是我们感觉在整个参展的规模和参展的人数,包括参展的产品、新品的推出方面都比去年有很多的不一样,感觉规模更大,更专业、更有影响力了。
安家啦:这次参展金牌卫浴带来了哪些新产品,给我们介绍一下?
金牌曾小羚:有两个系列值得我为大家推荐。第一个是淋浴房,应该说经过我们精心研究和打造,我们这款产品完全可以和专业的生产淋浴房的厂家进行比美,包括静音、水效,在行业内我们都是领先的。第二个是浴室柜,应该说这款产品我们金牌卫浴比较大胆创新的产品,原来基本上很多人都是从简单的木、PVC这些材料上做一些油漆的处理,在用材方面做了很大胆的创新,我们做了很多的板材,比如说玻璃,比如说不锈钢,一些小的水晶球,包括把手,导轨都做了很大的改进,在今天短短的半天中展示中,看到我们这款产品的经销商对这款产品评价都相当高,吸引了很多客户的注意。
安家啦:您刚才提到了浴室柜和淋浴房,因为现在很流行说整体家居,您怎么看?
金牌曾小羚:应该说一直以来我们都是这样做的,我们应该说从07年开始做到现在做整体家居,原来知道是以陶饰,现在这些配套都已经成为了我们的主导产品,小到五金挂件,水龙头,包括地漏,大到蒸汽房、按摩房、陶瓷等等。
安家啦:目前金牌卫浴在上海以及整个全国的销售网络怎么样?
金牌曾小羚:目前除了一类城市做了覆盖,二三四类城市,沿海城市就覆盖到了县级市,当然是针对广东、福建、浙江、山东这些地方,比如说浙江的上虞这些地方,这些县级市都设的有。所以说应该广大消费者可以放心,我们的网络是比较健全的。而且我们提倡的是24小时上门服务,只要有安家啦题,我们24小时肯定到。而且呢,除了经销商这一块,我们厂家还开通了400免费服务电话,消费者可以免费打电话。
安家啦:我们都知道80后是整个家居行业的消费主题,您怎么看这一个消费群体对你们卫浴品牌风格上的影响呢?
金牌曾小羚:应该说80后的,他们对品牌的认知要求会特别高。不会说随意的买一些杂牌,他们对品牌区分也更高。同时他们追求比较时尚,而且你刚才谈到一个整体卫浴的问题,这个对他们也是非常有利的,因为他们对于整个家的概念,80后第一次装修,对于这一块,他们的脑子中没有太多的时间,因为他们要忙于工作,他们现在正好是事业发展的阶段,所以说他们大部分的时间会花在工作上,对于这方面,他们的时间比较少。我们一站式的服务,就给他们提供了方便。
安家啦:我们金牌卫浴现在有没有在网络销售渠道上发展?
金牌曾小羚:有。我们主要是淘宝商城。但是目前这一块的量还不是特别大,但是这是一个发展趋势。
安家啦:80后都很喜欢团购,或者是现在很流行团购,有没有想过参与一些团购?
金牌曾小羚:团购方面,我们厂家今年还组织了,而且是由韶关的客户直接拉到我们厂里面去进行团购的,工厂形式的。而且经销商这一块,还做夜场,应该说渠道非常多。不单单是终端的领域,包括工程、小区、家装,都是我们目前销售的方向。
安家啦:我们都知道家居的原材料、人工费都在涨价,我们金牌卫浴最近有没有涨价的趋势?
金牌曾小羚:应该说去年到现在,整个行业都已经涨过了。不单单是我们的成本,终端的人力成本,也不单单是家居行业,几乎大部分的行业的原材料成本,人力成本,尤其是人力成本,都是涨幅相当大的。所以说对于总成本会有所增加,但是我们金牌卫浴这一块会尽力在扩大规模,在规模的效益下降低成本,这样就不会把这些成本强加到我们的消费者身上。
安家啦:好的,谢谢您接受采访,谢谢。