李先生是瀍河回族区银河小区的业主，该小区今年5月交房。小区住宅安装了地暖，李先生表示一些业主颇有怨言：“实际情况跟我们所想的不一样，安装地暖的收费标准怎么算都觉得业主很吃亏……”近日，《洛阳晚报》记者来到该小区实地了解情况。
1 质疑
说好的暖气咋成了地暖?收费标准让我们很受伤
李先生告诉记者，他于2013年购买了银河小区的房子，去年接到售房部通知要交纳暖气初装费，每平方米210元，按建筑面积收费。“我按要求交了，可今年交房后才发现实际情况和原来想的完全不一样。”李先生表示，按最初购房时的宣传，该小区通“双气”，可家中安装的地暖是以电为能源，并非由供热企业供暖。
“按建筑面积算，我家有110多平方米，暖气初装费交纳2万多元，我觉得自己很吃亏。”李先生称，他家的阳台并未铺设地暖管道，30多平方米的公摊面积内也没有铺设地暖管道，他却为这部分面积买了单。“如果按实际铺设使用面积算，我能少交8000多元。我拿到新房钥匙后才发现，装地暖并非必选项目。”他坦言，如果早知道装的是地暖，他绝不会交钱安装。
李先生称，他咨询其他地暖公司时发现，一些地暖公司明确表示按实际铺设使用面积收费。“我们小区所装地暖为何按建筑面积收费?”李先生提出疑问。
2 答复
装地暖依自愿原则，按建筑面积收费是地暖公司的规定
该小区开发商一工作人员表示，小区共400多户业主，目前有100多户安装了地暖。小区附近没有热力站，原打算建一个新的，又担心建成后用户达不到供热的相关要求，经相关人员考察，最终决定在小区使用地暖。
这名工作人员称，业主交费安装地暖并非强制，当天交费现场也有关于地暖的宣传资料，开发商曾建样板房对该地暖的供热效果进行过测试，至于安装地暖按建筑面积收费则是地暖公司的规定。
《洛阳晚报》记者从该地暖品牌洛阳地区一负责人处了解到，每平方米210元包含了铺设地下铜管、室外主机、自动控制系统、恢复地坪等。由于该小区是整体安装并非单户安装，需考虑整体的热负荷测算能否达到设计标准。该负责人表示，这种地暖与供热企业供暖有区别，业主可自己调控温度，阳台虽没有铺设管道，但其温度也能达到相关标准。
3 咨询
安装地暖应按建筑面积还是实际铺设使用面积收费?
安装地暖应按建筑面积还是实际铺设使用面积收费?《洛阳晚报》记者随机询问了几家地暖公司，发现收费方式各不相同，既有按实际铺设使用面积收费的，也有按建筑面积收费的。
那么，安装地暖的收费计算方式是否有规定?一名热力公司工作人员表示，目前国家针对地暖的安装有验收标准，但对其安装的收费计算方式和价格并没有明确规定，一般根据双方合同约定。《洛阳晚报》记者致电市发改委价格科，其工作人员表示，安装地暖的收费不属于政府定价范围，至于应按建筑面积还是实际铺设使用面积收费，目前并没有相关规定。
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