精品家居网_中国家居门户媒体网站-乐享精致家居生活
加入收藏 | 设为首页 | 会员中心 | 我要投稿 | RSS
装修 设计 瓷砖 涂料 地板 卫浴 吊顶 暖通 橱柜 门窗 净化 五金 建材 电工 窗帘 壁纸 家纺 灯饰 饰件 衣柜 沙发 床榻 桌几 童用 洗衣机 小家电 电视 冰箱 空调 数码 家电 厨房
 
您当前的位置:首页 > 地板

新房地板莫名出现白色斑点 品牌企业遭索赔

2015-05-15 14:32:20  四川新闻网-眉山日报   阅读:14

   据报道,地板消费者王女士为装修新房,花费1万多元购买了一批次木地板。但谁能想到,王女士还未入住新房,家中的木地板就出现了很多白色的小斑点。但找到经销商后,经销商却认为这是王女士使用中造成的。

  原来,王女士在一环路某小区购买了一套房子。她在城区某品牌地板经销商处购买了89平方米的“至尊典雅”型木制地板,单价每平米130元,总价接近1.2万元。新房装修好后,王女士却意外的发现地板上面存在很多白色的小点点,并且左一点、右一点,十分零散,数量也相当多。由于工作关系,王女士暂时离开了眉山,并没有入住新房,与经销商协商的事情也暂时被搁置下来。

  回到眉山的王女士找到该品牌地板的眉山经销商,再次提起了这件事。“经销商的态度一直很积极,也很主动。但是与厂商联系后,厂商却认为是我在运输或使用过程中碰撞造成的,最多赔偿一两千元。我房子都没住,怎么可能是我自己碰撞的?再说,地板安装全都是由经销商负责,就算追究责任也怪不得消费者啊?”说起赔偿问题,王女士有些气愤。而对于地板起白点点的原因,经销商也搞不清楚原因。

  在听取经销商和消费者双方的叙述后,市消协建议王女士两条解决途径。一、请质检部门对地板起白点的原因进行鉴定,划清责任。如果属于地板质量的问题,就应该由厂商负全部的责任,不仅可以要求全额退款,还可以要求对消费者造成的损失进行赔偿。但如果地板问题与消费者的行为有关,那么消费者也要承担一部分责任;第二条途径,王女士可以接受协调。消协将为消费者与经销商、厂商进行协调,就赔偿金额进行协商。如果王女士不愿意接受协调,可以选择向法院提起诉讼。

  王女士最终选择了第二条途径。在工作人员的耐心说服下,双方最终就赔偿数额达成了一致。

【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与精品家居网无关。精品家居网对其陈述、观点判断保持中立,请读者仅作参考并请自行核实相关内容。转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请及时联系我们(客服电话010-52887150),我们将尽快予以有效核实并作出相应处理。
   
推荐资讯
生活即秀场,小红书 x VOGUEBusiness在米兰时装周引领家居筑巢新风尚
生活即秀场,小红书 x
玩转电梯品类营销,看美的LINVOL国庆如何花式整活?
玩转电梯品类营销,看
Denon Home Amp功放新品发布:重新定义无线音质体验
Denon Home Amp功放新
宝华韦健璀璨“设计上海”:音乐与空间的奢华交响
宝华韦健璀璨“设计上
最新家居资讯
热门阅读
Copyright © 2014-2015 HOUSELIFE.COM.CN NETWORKS All Rights Reserved. [ 精品家居网 ]版权所有
合作热线:400-019-6898
关键词:精品家居网 | 精品家居生活网 | 精品家居新闻网
备案信息:京ICP备16023283号-13

京公网安备 11011202002461号