读者盼盼问：我家的实木地板，最近一段时间有几块板拱起来，不知道是什么原因造成的?这种情况，我该找安装公司还是找地板销售商?如果过了保修期，这种地板起拱的情况，可以怎么解决?
广州红邦装饰设计总监万征国答：实木地板起拱，主要有以下几个方面的原因：一是木地板本身未处理好，里面的湿气比较重，或者采用的木材收缩性比较大;二是安装的时候，地面未干透，水汽比较重，再加上防潮没做好，很有可能用了一段时间就出现起拱的情况;三是铺地板时，没有预留足够的伸缩缝。通常情况下，实木地板在铺装时，木地板之间最好预留1-2张名片的缝隙，到墙边要预留8-15m m的缝隙，然后采用踢脚线遮挡，以预防地板起拱;三是最近广州回南天，天气十分潮湿，实木地板受潮也很有可能起拱的。
地板起拱后，如果没过保修期，可以联系地板销售商，协调提供售后事宜。如果已经过了保修期，你要尽快联系专业的师傅进行修理。实木地板块一旦翘起就要尽快修复，因为这时有水份从翘起处渗入，被地板吸收后，没翘起的地板块也会受影响发生变形，最后导致全屋的地板大面积变形。修复时可取下变形的地板块，将地面用水泥铺平，换上新实木地板，这样地板就会平整如初了。换了地板之后，地面的视觉效果可能会有差异，此时可以考虑重新给地板打一层蜡。
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