在中国，可口可乐北极熊的形象已经好多年没有出现了。然而今年圣诞，可口可乐再度召唤小北极熊，在各大城市的热门商圈进行装置展览，这意味着可口可乐公司再次看到了市场和消费者对卖萌的需求和机会。
戴着耳机、穿着背带裤跟大家打招呼的D仔，呆萌又可爱，这是我们中国地板网的动画形象。在这个网络比实体产品竞争更激烈的社会中，D仔就是我们欣邦科技的形象代言人，青春活力，永不言败。
“卖萌”真的能够产生经济价值吗?笔者认为答案是肯定的。因为随着商品的丰富和消费者眼界的不断提升，他们对于商品的要求不再是“可用”这么简单，一定要有抓住人心的“点”。要么你比别人好用，功能上完全打中痛点;要么拥有戳中人心的“附加价值”。卖萌就是后一种方式。
然而，对于许多的地板企业来说，看不到卖萌的价值和收益。无论嘴上说得有多想提升品牌，其实最根本的还是要提升销量。一旦销量有起色，品牌立刻变成第二位了。更别说还要为了卖萌去投入甚至赔钱。地板企业信奉的始终是立竿见影的收益。在这一点上，做一个形象、做一个品牌，远不如做一次促销、搞一次打折来得实在。
中国的地板企业绝大多数还是中规中矩的，所以卖萌这件事从根本上来说，和企业的运作也是有矛盾的。企业的运营和管理，总体上来说是严谨的，但卖萌一般被认为是松散的。的确卖萌这件事没有标准可以衡量，但却是最能打动消费者的地方。
各大地板企业，无论你承不承认，不管你做不做形象管理，在消费者的心里你总是有一个形象的。如果没有给他们规划一个形象，那么你平时表现出来的所有，包括店面、陈列、店员等等就都是你形象的一部分。于是，不投入造成了放任自流，最后你的品牌在消费者心中的形象要么模糊不清，要么一塌糊涂。
所以，地板企业们，不要再紧绷着古板的臭脸，笑一笑，请适当卖萌，给企业一个灵魂。或许你会发现，早已萌化了消费者的心。
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