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地板企业面对危机 预警系统不可少

2015-04-02 10:49:54  中国木业网   阅读:

   近来,奢侈品牌香奈儿,在中国内地售价下调,引发了行业地震,北京、上海,杭州等地相继出现排队疯抢现象。某报纸刊发《香奈儿降价无意牵出假货风波》之后,奢侈品龙头香奈儿专柜产品真假的争议仍持续发酵,香奈儿发来官方回应,否认专柜售假。

  香奈儿作为全球知名的奢侈品,几乎是无人不知,无人不晓。但是当香奈儿与假货两个字出现在同一句话里时,无疑能掀起滔天巨浪。可以毫不夸张的说,如果香奈儿这次没有处理好假货事件,那么这将是香奈儿历史上的污点。

  据资料,我国的地板企业发展已有数十年,其中不乏一些优秀的数一数二知名品牌,毫无例外,这些企业在发展的过程中同样也遇到了,品牌名誉危机事件,那么,作为一线二线的知名品牌该如何在危机发生时,将自己的品牌名誉度和品牌忠诚度的损失降到最低呢?

  俗话说防患于未然,品牌危机何时何地发生,我们是不能预见的。但是,我们可以预见企迟早可能发生。作为一家地板企业,就要想到各种可能损害企业的不利因素。所以地板企业,就要建立品牌危机的预警系统。

  地板企业建立品牌危机管理的预警系统首先应该建立品牌管理危机小组,制定和审核品牌危机处理方案,清理品牌危机险情,一旦发生品牌危机及时予以遏制,减少危机对品牌乃至整个企业的危害。

  其次,现今是互联网时代,大数据时代,地板企业可以建立自己的信息库,进行信息系统监测,及时收集相关信息并加以分析、研究和处理,查漏补缺,全面清晰地预测各种品牌危机情况,及早发现和捕捉品牌危机征兆,为处理潜在品牌危机制定对策方案,尽可能确保品牌危机不发生。

  中国木业网认为,一线的地板企业应该有专业的人才进行品牌危机管理,危机随时都有可能发生,企业建立了危机小组,就能在危机发生之前避免它,在危机发生之后能最大程度的降低企业的损失。

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