正所谓“服务重于泰山,发展恪守品质”。一个企业之长青基石,离不开品质、服务。树立消费者权益至上的理念,切实做到为每一个消费者负责,这便是诚信经营最好的诠释。质量和服务诚信, 2015上海宜人地板有限公司时刻践行阳光消费。
三分地板,七分安装
恪守品质生命线,完善服务开启卓越品牌之路
对于消费者来说,优质产品加上优质服务才是优质的消费,而从效仿汽车行业的4S服务标准,到无尘健康安装,从管家级服务到售后团队专业化,上海宜人始终站在行业的最前列,树立品牌新旗帜,并引领着中国木地板地板行业的健康发展。
数年来连续举办地板免费“义诊”
勇担社会责任,成就百姓心中的“活雷锋”
做为一流的企业,除品质把控及产品研发外,更应该站在消费者的角度去考虑问题为其排忧解难,给予消费者一流的保障”。
自2010来,上海宜人地板有限公司,连续多年举办“木地板免费义诊服务月”大型公益活动,在先后在全国十余个地区,指派近300余名优秀售后人员,先后为近万户业主,进行木地板免费上门维修服务,获得了全体消费者的充分肯定。
没有好服务·何来大品牌
2015宜人·御木工坊首推1对1英式管家级服务
对于木地板而言,其永非一个普通的装饰材料。从购买到最后的使用,需经历测量、设计、现场勘察处理、送货、安装以及后期服务等。同时随着生活品质的提高,装修工期亦有所延长,更有甚者,今年下定的木地板需等到明年才能安装。而这过程中,业主需与测量、仓储、售后等多个部门人员打交道。让其感到十分繁琐,就更别提后期的维护保养了。宜人·御木工坊,在原有的服务基础上再次升级,制定了“客户终身负责制”,无论你需要任何环节的服务,均由签单的家居顾问进行一对一的管家
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