家住京华城的王女士因维修家中电路，将厨房的集成吊顶扒开一小块，这一扒却发现了一个让她很恼火的秘密：集成吊顶的经销商，居然在吊顶上面的夹层里，藏了十几片全新的集成吊顶，询问经销商，对方居然说是为了以后维修方便。最近，王女士将美凯集成吊顶经销商投诉到了邗城工商分局。
王女士说，前两天，她家因电路要维修，临时扒开了厨房集成吊顶，赫然发现吊顶上藏有十几片全新的集成吊顶。她家的吊顶是美凯集成吊顶经销商上门安装的，于是她找到了经销商讨说法。经销商竟轻描淡写地说：“这是为了以后维修方便”。
为了今后的不确定维修，在未征得顾客同意的情况下，就擅自将二三百元一平米的集成吊顶藏在吊顶上面?于是，王女士将经销商告到了邗城工商分局。在事实面前，经销商也承认确实在安装时将剩余材料藏在了吊顶上面。经调解，经销商愿意将多余的材料作退货处理，并承担王女士的损失。但同时又辩称，这是行业潜规则，绝对不止他一家这样做。
工商人员说，以前他们也曾接到过装修工人浪费材料的投诉，有些公司装修是按照用材数量计算人工费的，装修公司为了多赚人工费，不惜把业主家自购的木板都塞到吊顶里面去，几年后业主掀开吊顶才发现，原来上面藏满了木板。
工商人员提醒，安装吊顶或地板时，业主最好在场，安装结束后再核对一下数量，这样可避免此类问题的发生。
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