橱柜企业想要获得长期发展,电商之路势在必得,并且要做到线上线下产品线的合理规划与区隔。并且要随着电商发展,结合自身优势适应当下电商潮流紧紧跟随未来电商之路。
据了解,对于橱柜行业而言,发展电商更要注意线上和线下的结合。线上、线下融合是关键但接触电子商务不是一件简单的事情,对于传统企业而言电子商务是很有杀伤力的,如果做得不好,是会被“电伤”的。很多橱柜在经营电商在初期尝到甜头就放松了发展模式,以为上轨道了就会按部就班的行驶,往往这种模式很容易出现问题,由于缺乏长期的电子商务战略规划,一些橱柜企业在线上进行销售的时候,造成了线上线下渠道的严重冲突,这种冲突导致某些橱柜企业年线下渠道遭遇到毁灭性的影响,很多店被关停。
电子商务已经把我们的“衣、食、住、行”从四面八方围拢来了,几乎都已经渗透到了每个区域。现在的各行各业没个网站不能网购,都不好意思说是走在时代前沿。近两年火热的O2O电商模式更是将电商时代向前推了一大步,比如美乐乐、尚品宅配等等,都是通过O2O的将线上搜索和线下体验结合起来的商业模式赚的盆满钵满。对于整体橱柜的零售商或企业而言,传统的门店经营奠定了在如今日新月异的互联网时代可以实现让消费者体验线上与线下的互动,所以也成为了许多橱柜品牌企业纷纷涌入电子商务的缘由。
橱柜行业O2O格局能否“百花齐放”?
我国橱柜行业日趋成熟,但各企业近来发展能力不容乐观,大部分橱柜企业已介入品牌联盟、网络营销等创新的营销模式,电子商务也已成为业界发展的一大焦点。用现实与发展的眼光看,传统橱柜企业既要重视和研究电商的新型商业模式,又要看到实体卖场现有优势,整合资源,持续探索线上线下的有机结合,尝试新型商业营销模式——O2O模式,适应当前商业模式所面临的巨大变革。
橱柜企业实践O2O模式可以利用传统经销商渠道,在线上做宣传,然后想办法把消费者引导到线下实体店去。值得注意的是,橱柜企业要重视消费者的体验度,毕竟橱柜是耐消品,消费者十分关注产品质量问题。橱柜企业还要保证所销售产品在当地有专人来做售前售后的测量、安装等服务。
其实,O2O模式的核心竞争力是“客户体验”,而客户体验与物流、供应链体系密切相关。要打造出有别于传统分销模式的消费者购物体验,就必须在最后1公里配送等方面加大投入。未来,橱柜行业O2O格局能否“百花齐放”,还得看企业的综合服务能力。
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