12月31日，世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布2014年全球洗衣机市场品牌份额显示：海尔大型家用电器2014年品牌零售量占全球市场的10.2%，第六次蝉联全球第一。其中海尔洗衣机品牌零售量占全球市场的14.4%，以绝对优势第六次蝉联全球第一。
海尔洗衣机六次蝉联全球洗衣机行业品牌份额第一得益于其与全球用户持续交互，并对交互需求持续满足的结果。海尔“免清洗”洗衣机就是一个例证。洗衣机的诞生解放了人类的双手，但随着消费者对洗衣品质的追求，洗衣机内桶脏成了所有洗衣机用户面临的共同难题。一部分消费者通过购买特殊的洗涤剂来清洗内桶，但这种治标不治本的方法并没有真正根治用户的痛点。
海尔洗衣机研发团队通过与大量的网友交互发现了消费者的需求，同时在其交互平台上也完成了与全球一流资源的交互，不久就独创出了智慧球技术和免清洗系统，彻底根治了洗衣机“桶脏”难题。
目前，上市不到5个月的海尔“免清洗”洗衣机零售量就已突破20万台，占了整个波轮洗衣机行业3000元以上产品份额的50%，创造了高端波轮洗衣机的行业销售新记录。同时，海尔水晶滚筒洗衣机也是与用户交互的结晶。海尔水晶滚筒采用全球领先的S-D plus芯变频技术，实现行业最低的静音效果，此外，搭载的防止细菌滋生的双喷淋技术也使之成为欧美高端市场用户的首选产品之一。
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