随着天气的逐渐炎热，市场和质量监督管理部门接到不少有关空调和电子血压计方面的申诉。执法人员通过调查发现，真正涉及商品质量方面的情况较少，倒是一些消费者没有仔细研读产品说明书而导致误解，引发的申诉情况不断增多。执法人员提醒消费者，产品说明书，一定要仔细研读，领会其中使用方法和注意事项，避免无谓的奔波劳顿。
近日，消费者王大娘来到河北区新开河街市场和质量监督管理所，向执法人员申诉，自己几天前在天泰路附近一家商场购买了一款空调，准备在天热的时候使用。买回家后，有邻居告诉她说，购买的空调不是1.5匹的，是1.2匹的，王大娘闻听此言，心里很是别扭，遂找到市场和质量监督管理所的执法人员申诉了情况。考虑到大娘年事已高，执法人员迅速来到商家进行调查。经过查对进货单据等，商家出售的空调确是1.5匹。闻听情况，大娘心中一块石头落了地。执法人员介绍，目前空调所谓的“匹”的说法，是消费者口头的一个称谓。实际上，空调是以瓦数为计量单位。据资料表明，1匹制冷量为2500w;1.5匹为3500W;2匹为5000W;3匹为7000W;5匹12000W。执法人员提醒消费者，购买空调时，一定要向销售人员问明商品的相关情况。购买后仔细研读说明书，了解商品使用介绍、注意事项等问题，避免发生不必要的麻烦。
无独有偶，消费者郭先生购买了一款电子血压仪。谁知使用时发现测量数据不准。郭先生怀疑是质量问题，遂向执法人员反映情况。新开河街市场和质量监督管理所执法人员了解情况后，发现是郭先生在使用上出现问题。据执法人员介绍，电子血压计的使用要注意以下问题。一是测量要在身体平和的状态下，不能激烈运动后进行测量。二是测量的坐姿。血压计要与心脏处于平行状态。不能躺倒在床进行测量。三是测量时要间隔5分钟测量一次。将三次测量的数据相加除以3后，得出的数据是最佳数据。
“其实说明书上都写得明明白白，可消费者就是忽视了说明书的学习。将说明书了解透了，类似的问题就不会发生。”执法人员接受采访时说。
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