在现场显示用户订单实时信息的小屏幕背后，是支持实现用户个性化定制的庞大的全流程智能互联系统
顺应全球新工业革命以及互联网时代的潮流，海尔提出工业4.0的本质就是互联工厂。近日，全球首家空调智能互联工厂——海尔空调智能互联工厂在郑州正式投产，首台用户定制空调也在工厂同期下线。在这一过程中，用户不仅可以根据自己的个性化需求进行下单，还能够实时查看订单在工厂中制造情况，这种可视化管理模式对于整个空调具有颠覆性意义。
中国家电研究院副院长吴尚杰表示，海尔空调智能互联工厂正式实现可视化，真正做到了跟用户零距离，不仅做到了满足用户需求，还与智能制造能力和大规模定制能力相结合共同实现了行业引领，是空调制造可视化的行业标杆，未来必将引发全球空调制造行业的变革。
互联网时代互联工厂实质上是通过智能终端设备实时了解订单进度，获取产品动态信息，这是一种可视化、实时交互的个性化定制体验。在了解海尔互联工厂可视化程度后，吴院长表示，先进的智能制造模式与用户需求对接起来才能实现真正的共赢，而海尔恰好做到了这一点。正是在这一模式推动下，用户正从产品消费者转变为全流程参与研发、设计、生产等全流程的“产消者”。
海尔空调智能互联工厂智能制造走在中国家电行业的前列，其率先在空调行业进行示范，生产现场质量关键点集成应用先进智能线体(如两器自动无人冲穿涨，外机高自动化线)及智能视觉技术(如智能影像安装压缩机、冷凝器等)完全代替了人的操作;智能化检测线体(如外机智能联机测试)对每一台产品进行用户所有真实使用环境进行模拟测试，利用大数据进行统计、分析、预测，确保了每一台产品高品质。
“海尔互联工厂提出由大规模制造向个性化定制转型，占据了互联网时代下制造业的制高点。”吴院长表示，海尔空调智能互联工厂在自动化基础上实现了数字化集成、设备集成互联、高柔性化生产模式，并积极探索基于物联网和务联网的互联工厂，满足用户个性化需求，通过大数据实现大规模定制、个性化生产。同时，所有信息与攸关方互联，以用户为中心，构建了内外互联、虚实互联、信息互联三大互联架构，实现全流程的实时互联、可视化，快速满足用户个性化定制的最佳体验。
吴院长最后强调，海尔郑州空调是其见过的家电空调行业最先进的、品质最优的一个互联工厂，是中国信息化和工业化高层次深度融合的典范。
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